Encarregado Assistente - Frios Takahashi

Winnin; Itaquaquecetuba; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora busca um supervisor dedicado para liderar sua equipe em Itaquaquecetuba. O profissional será responsável por orientar os funcionários, garantir a organização do estoque e a exposição adequada dos produtos, além de monitorar a limpeza e o funcionamento da loja. Essa posição é ideal para quem tem paixão por atendimento ao cliente e deseja fazer a diferença em um ambiente dinâmico. Se você é proativo e possui habilidades de liderança, essa é a oportunidade perfeita para crescer profissionalmente em um setor em constante evolução.

Qualificações

• Experiência em supervisão de equipe e atendimento ao cliente.
• Habilidade em controle de estoque e organização de loja.

Responsabilidades

• Orientar e treinar funcionários sobre atendimento e produtos.
• Controlar a exposição e limpeza dos produtos na loja.
• Realizar programação de férias e escalas de colaboradores.

Conhecimentos

Orientação aos funcionários

Controle de estoque

Atendimento ao cliente

Organização

Ferramentas

Sistema de pontomais

Descrição da oferta de emprego

Papéis e responsabilidades

Orientar os funcionários e verificar a data de vencimento dos produtos;
Acompanhar o abastecimento do balcão visando uma exposição estratégica de venda, controlando as quantidades e evitando o quebra, garantindo que todos os produtos estejam expostos de acordo com a temperatura informada pelo fabricante e respeitando o limite de altura;
Acompanhar a limpeza para a abertura e fechamento da loja;
Monitorar o funcionamento das câmaras e balcões alertando os respectivos responsáveis para manutenção;
Orientar os funcionários com relação ao padrão de atendimento ao cliente estabelecido pela empresa e corrigir sempre que necessário;
Orientar a equipe referente à organização do estoque na câmara fria e uso dos EPI´s correspondentes aos procedimentos a serem realizados;
Montar e acompanhar a escala dos colaboradores para os intervalos de café, almoço e jantar;
Informar o setor de Gente & Gestão, caso haja alguma eventualidade com algum colaborador e sempre acompanhar o banco de horas e solicitações pelo sistema da pontomais;
Realizar programação de férias dos colaboradores do setor;
Responsável pela precificação, pontos extras e layout da loja;
Reunião com o gestor imediato para alinhar vendas, abastecimento e procedimentos do setor;
Acompanhar ações de venda com o setor comercial;
Executar a divulgação de ofertas offline (produtos com pouca saída e queda de venda);
Acompanhar o trabalho dos promotores do setor de Frios;
Responsável em controlar os materiais retirados no almoxarifado para garantir que o consumo esteja dentro da meta estipulada;
Abrir chamado de manutenção do departamento quando for necessário;
Responsável por assegurar o uso adequado dos produtos de limpeza;
Responsável pela reposição dos produtos Luvilimp nas gaiolas conforme necessário;
Treinar os novos funcionários quanto às regras e ao modo de uso dos produtos da Luvilimp;
Garantir a limpeza semanal.