Empregado/a de Mesa 1ª - Santo André

Ace Hospitality Management (Hotelaria); Santo André; Presencial; BRL 20.000 - 40.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de gestão hoteleira em crescimento está à procura de um/a Empregado/a de Mesa de 1ª para o seu hotel em Vila Nova de Santo André. Se você é apaixonado pelo atendimento ao cliente e possui experiência na área, esta é a sua chance de se juntar a uma equipe dinâmica e jovem. Você será responsável por preparar os espaços de refeições, coordenar a equipe e garantir a satisfação dos clientes. Além de um ambiente de trabalho estimulante, oferecemos oportunidades de progressão na carreira. Venha fazer parte de um projeto inovador e em expansão!

Serviços

Vencimento competitivo

Ambiente jovem e dinâmico

Oportunidades de progressão

Qualificações

• Experiência mínima de 2 a 5 anos na função de empregado/a de mesa.
• Fluência em inglês e conhecimento de outras línguas é valorizado.

Responsabilidades

• Preparar os espaços de refeições e recolher pedidos dos clientes.
• Coordenar a equipa de sala e garantir a qualidade do serviço.

Conhecimentos

Orientação para o cliente

Comunicação eficaz

Gestão de reclamações

Trabalho em equipa

Fluência em inglês

Formação académica

Formação na área de Restauração e Bebidas

Formação em Turismo ou Hotelaria

Descrição da oferta de emprego

Queres pertencer a um projeto dinâmico e inovador em plena fase de crescimento? A AHM é uma empresa de gestão hoteleira com projetos novos por todo o País. Estamos a recrutar para a função de Empregado/a de Mesa de 1ª para o nosso hotel em Vila Nova de Santo André, Tapestry Collection by Hilton!

Principais responsabilidades:

• Preparar os espaços de refeições;
• Recolher os pedidos dos clientes de maneira eficiente, demonstrando conhecimento sobre o menu e oferecendo sugestões;
• Coordenar a equipa de sala, garantindo a eficiência e a qualidade do serviço;
• Garantir que todos os espaços estão sempre limpos e organizados, para receber os clientes;
• Gestão de reclamações;
• Colaborar no controlo de stocks do restaurante e/ou bar.

Requisitos:

• Formação na área de Restauração e Bebidas (preferencial) valorizando-se outras formações na área do Turismo ou Hotelaria;
• Experiência mínima de 2 a 5 anos na função;
• Conhecimento na área de serviço de vinhos;
• Fluência em inglês e, preferencialmente, conhecimentos de outras línguas estrangeiras;
• Orientação para o cliente e gosto pelo contacto com o público;
• Capacidade de trabalhar de forma eficiente e harmoniosa em equipa;
• Excelentes capacidades de comunicação e de relacionamento interpessoal;
• Boa capacidade para gerir reclamações e sugestões;
• Disponibilidade para trabalhar por turnos, incluindo fins-de-semana e feriados.

Oferecemos:

• Vencimento competitivo;
• Integração num ambiente jovem e dinâmico;
• Oportunidades de progressão.

A tua próxima oportunidade está aqui. Candidata-te a um Grupo dinâmico e em crescimento e vem fazer parte da nossa equipa!