Ejecutivo de retención, turno vespertino. Lunes a Viernes.

Konecta México; Brasil; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Konecta México busca ejecutivos de retención para su call center, ofreciendo un horario de lunes a viernes con operativa completa. El puesto está destinado a personas con habilidades en comunicación y ventas, resaltando beneficios como un sueldo competitivo y un entorno laboral de crecimiento. Los interesados deben enviar su CV para postulación.

Serviços

Servicio médico gratuito

Comedor y cafetería

Vales de despensa

Tarjeta de descuentos en tiendas

Qualificações

• Experiencia mínima de 1 año en retención o ventas en Call Center.
• Edad de 24 a 50 años.
• Habilidades en comunicación y negociación.

Responsabilidades

• Evitar cancelaciones de servicios persuadiendo a los clientes.
• Identificación de clientes en riesgo y oferta de soluciones.

Conhecimentos

Comunicación verbal

Capacidad de negociación

Orientación al cliente

Trabajo en equipo

Formação académica

Experiencia en retención o ventas

Descrição da oferta de emprego

Ejecutivo de retención, turno vespertino. Lunes a Viernes. - Call Center, Vespertino.

Sicumplesconlosrequisitosyestásinteresadoenformarpartedenuestroequipo,porfavorenvíatuCVactualizadoporestemedioomandaunmensajealaLic.PatriciaVidañosalnumero:55-12-00-70-84.

¿Te gustaría poder un trabajo donde distribuyas tus horas para tener más días libres?

Con la siguiente campaña, es posible:

CAMPAÑA: Importante banco a nivel Nacional solicita ejecutivos de retención.

¿Qué es el banco de horas?

El banco de horas es una facilidad que se le brinda a nuestros colaboradores en esta campaña en particular para poder distribuir sus horas entre semana y poder tener TODO EL FIN DE SEMANA LIBRE, en otras palabras, laborar solo de lunes a viernes.

Horario:

El horario entre semana incluye tiempo de comida, baños y descansos.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Konecta México es una empresa líder en servicios de Contact Center y externalización de procesos de negocio (BPO), con más de 19 años de presencia en el país y más de 6,000 colaboradores distribuidos en seis centros operativos, incluyendo uno en Iztacalco, Ciudad de México.

¿Dónde nos encontramos?

Nos encontramos ubicados en Av añil 611, granjas méxico, Iztacalco, CDMX

Como referencia a un costado del foro sol y como puntos de transporte está el Metrobus Iztacalco o el Metro Velodromo.

Objetivo del Puesto:

Evitar que los clientes cancelen sus servicios o abandonen la empresa, persuadiéndolos para que permanezcan como clientes.Esto se logra a través de la identificación de clientes en riesgo, la comunicación efectiva, la oferta de soluciones y la negociación para mantenerlos satisfechos y leales

• Escolaridad:
• Experiencia: Experiencia mínima de 1 año en RETENCIÓN o VENTAS en Call Center.

La experiencia debe ser reciente; 2025 y 2024.

• Edad: De 24 a 50 años.
• Habilidades: Excelente comunicación verbal, capacidad de negociación, orientación al cliente y trabajo en equipo.
• Sueldo base: $8,365 mensuales.
• Bono mensual de productividad ($2000)
• Prestaciones de ley desde el primer día
• Vacaciones conforme a la ley.
• Sindicato que respalda tus derechos laborales.

Beneficios adicionales:

• Servicio médico gratuito.
• Comedor y cafetería en el sitio de trabajo.
• Vales de despensa.
• Tarjeta de descuentos en tiendas departamentales.

¿Por qué trabajar con nosotros?

En Konecta México, ofrecemos un entorno laboral dinámico y profesional, con oportunidades de crecimiento y desarrollo; contamos con un departamento especial que realiza planes de carrera para todo colaborador dispuesto a recibir capacitaciones y desarrollar nuevas competencias, logrando competir por una mejor posición a los 6 meses dentro de la empresa.

Nos comprometemos con el bienestar de nuestros colaboradores y fomentamos una cultura organizacional basada en el respeto, la inclusión y la excelencia en el servicio.

¿Cómo postularte?

Si cumples con los requisitos y estás interesado en formar parte de nuestro equipo, por favor envía tu CV actualizado por este medio o manda un mensaje a la Lic. Patricia Vidaños al numero: 55-12-00-70-84.

¿Como funciona?

Uno de nuestros reclutadores analizará tu CV y se pondrá en contacto contigo para ofrecerte una vacante. Para terminar tu perfilación se llevará a cabo una entrevista, solo necesitas confirmar tu asistencia.

Konecta México es una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades y la inclusión laboral. No discriminamos por motivos de género, edad, religión, discapacidad o cualquier otra condición. Todos los procesos de selección son transparentes y basados en el mérito.

Valued

About Konecta México

Grupo Konecta líder en servicios de Contact Center a nivel global. En México contamos con más de 19 años en el mercado. Las campañas que tenemos son de Atención a Clientes, Ventas y Soporte Técnico. Nos componemos de más de 6,000 colaboradores, ejecutivos de turno completo y medio tiempo, distribuidos en seis sites que tenemos en el interior de la república y en la CDMX. Nuestro objetivo es lograr la satisfacción de nuestros clientes brindando un servicio de excelencia a través de todos los colaboradores que conforman nuestra empresa, es por eso que nos componemos del mejor talento. No esperes más y únete a nuestra familia Konecta. Somos Globales, más que un centro de contacto.