Efetiva Assistente Comercial de Vendas Comercial Caxias do Sul - RS

Kretos; Caxias do Sul; Híbrido; BRL 29 000 - 42 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Kretos, empresa de tecnologia e serviços, busca profissional para atendimento a clientes e prospects, apoio ao time de vendas, follow-up e cadastro de oportunidades no CRM.

A função envolve a elaboração de propostas, organização de documentos e apoio em reuniões, com foco em melhoria do relacionamento e alcance de metas comerciais.

Qualificações

• Ensino médio completo é obrigatório.
• Cursando Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas é desejável.
• Experiência anterior em atendimento ao cliente, área comercial ou atividades administrativas.
• Conhecimento em ferramentas do Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint).
• Facilidade no uso de sistemas e ferramentas digitais.
• Boa comunicação verbal e escrita é essencial.

Responsabilidades

• Realizar atendimento a clientes e prospects pelos canais oficiais da empresa.
• Apoiar a equipe de vendas no atendimento e acompanhamento de oportunidades comerciais.
• Realizar contatos de follow-up com clientes e prospects.
• Identificar demandas e direcioná-las às áreas responsáveis.
• Apoiar o processo comercial desde o primeiro contato até o fechamento da oportunidade.
• Elaborar e enviar propostas comerciais conforme orientação da equipe de vendas.
• Acompanhar o retorno das propostas e manter registros atualizados.
• Realizar cadastro e atualização de clientes, contatos e oportunidades no CRM.
• Organizar documentos e informações comerciais.

Conhecimentos

Organização

Proatividade

Agilidade

Boa comunicação

Relacionamento

Prioridade

Detalhes

Follow-up

Equipe

Resultados

Perfil comercial

Formação académica

Ensino médio completo

Administração/Gestão Comercial (em andamento)

Ferramentas

Office

Descrição da oferta de emprego

Description and Activities

Principais responsabilidades

• Realizar atendimento aos clientes e prospects pelos canais oficiais da empresa;


• Apoiar a equipe de vendas no atendimento e acompanhamento das oportunidades comerciais;


• Realizar contatos de follow-up com clientes e prospects;


• Identificar demandas e direcioná-las corretamente às áreas responsáveis, quando aplicável;


• Apoiar o processo comercial desde o primeiro contato até o fechamento da oportunidade;


• Elaborar e enviar propostas comerciais, conforme orientação da equipe de vendas;


• Acompanhar o retorno das propostas e manter os registros atualizados;


• Realizar cadastro e atualização de clientes, contatos e oportunidades no sistema/CRM;


• Organizar documentos e informações comerciais;


• Manter comunicação com clientes sobre status, documentos e próximos passos, quando aplicável;


• Apoiar a equipe comercial na preparação de informações para reuniões e negociações;


• Elaborar controles e relatórios comerciais;


• Apoiar ações de prospecção e relacionamento com clientes;


• Identificar oportunidades de novos negócios ou ampliação de serviços e encaminhá-las ao responsável comercial;


• Atuar em conjunto com as áreas de Vendas, Suporte e Credenciamento, garantindo o correto direcionamento das demandas;


• Cumprir os procedimentos e padrões de atendimento definidos pela empresa.

Requirements

Requisitos

• Ensino médio completo;


• Desejável ensino superior em andamento em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas;


• Experiência anterior em atendimento ao cliente, área comercial ou atividades administrativas;


• Conhecimento em ferramentas do pacote Office;


• Facilidade para utilização de sistemas e ferramentas digitais;


• Boa comunicação verbal e escrita.

Competências desejadas

• Organização;


• Proatividade;


• Agilidade;


• Boa comunicação;


• Capacidade de relacionamento com clientes;


• Senso de prioridade;


• Atenção aos detalhes;


• Capacidade de acompanhamento e follow-up;


• Facilidade para trabalhar em equipe;


• Orientação para resultados;


• Perfil comercial e interesse em desenvolvimento na área de vendas.

Diferenciais

• Experiência em empresas de tecnologia ou serviços para o setor automotivo;


• Experiência com CRM;


• Experiência com atendimento B2B;


• Experiência com prospecção e qualificação de leads;


• Conhecimento de sistemas relacionados ao setor automotivo ou gestão de veículos;


• Disponibilidade para viagens.