Analista Sr de Gestão de Contas Chave

Amazon; Região Imediata de São Paulo; Presencial; BRL 50.000 - 100.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma posição empolgante em uma empresa inovadora que busca talentos para futuras oportunidades. Como especialista de contas-chave, você terá a chance de impactar o desempenho de marcas reconhecidas, colaborando com diversas equipes para garantir a excelência no serviço. Você será responsável por gerenciar fornecedores complexos e implementar melhorias de processos que afetam diretamente o varejo. Se você é apaixonado por e-commerce e deseja fazer parte de uma cultura inclusiva e dinâmica, esta é a oportunidade ideal para você.

Qualificações

• Bacharelado em qualquer área é necessário.
• Fortes habilidades de comunicação e análise são essenciais.

Responsabilidades

• Identificar oportunidades e fornecer recomendações para melhorar vendas.
• Gerir relacionamento com parceiros e facilitar novos lançamentos de produtos.

Conhecimentos

Comunicação escrita e verbal

Análises quantitativas

Experiência em e-commerce

Negociação

Formação académica

Bacharelado/Licenciatura

Ferramentas

SQL

QuickSight

Power BI

Tableau

Descrição da oferta de emprego

Descrição

Esta é uma vaga que tem o intuito de coletar talentos para posições futuras e é uma posição de contribuinte individual.

A Amazon Brasil valoriza a Diversidade, Equidade e Inclusão (DEI) em todas as nossas posições de trabalho, e por isso atuamos com intencionalidade para que nosso ambiente interno reflita a pluralidade dos mercados em que atuamos e clientes que atendemos. No Brasil, estruturamos um Comitê de Diversidade, Equidade e Inclusão composto por representantes de áreas e cargos diferentes, pois entendemos que essa agenda precisa de diferentes perspectivas e vivências múltiplas. Nossa liderança é engajada e entende cada dia mais o seu papel na disseminação e prática dos nossos princípios de liderança, com o objetivo de sermos "a melhor empresa para se trabalhar do mundo". Sabemos da nossa responsabilidade e necessidade de mudança e somos conscientes de que "Sucesso e crescimento trazem grandes responsabilidades". Nossos grupos de afinidade são formados por pessoas voluntárias de diferentes unidades de negócio e são parte ativa na definição das estratégias de DEI. Além disso, atuam como embaixadores dessa agenda e irão te apoiar desde o Day 1. Lembre-se: "it's always Day 1". Os grupos estão organizados nas seguintes frentes: BEN - Black Employee Network, Women@Amazon, Glamazon (LGBTQIA+) e Pessoa com Deficiência.

Strategic Vendor Services (SVS) é um serviço que visa ajudar marcas e parcerias estratégicas a se desenvolverem de maneira sustentável com a Amazon. Nesta posição comercial, como especialista de contas-chave na equipe SVS, você ganhará exposição de 360 graus em todas as áreas do e-commerce, sendo responsável por todo o relacionamento com suas marcas e aconselhando seus principais parceiros de gerenciamento de contas com seu conhecimento de negócio. Você definirá e implementará planos de ação sob medida para impulsionar o desempenho de suas marcas, monitorar as métricas de sucesso diariamente e garantir que a experiência da marca no serviço SVS esteja no mais alto nível. Você irá colaborar com as principais funções de varejo, como Vendor Managers, InStock Managers, Finanças e Category Marketing Managers.

Nesta posição, você irá gerenciar fornecedores de alta complexidade, trabalhando com autonomia para entregar o serviço. Também será responsável por projetos de médio a alto impacto, atingindo especialistas de contas-chave SVS em várias categorias de produtos e implementando melhorias de processos escaláveis para todo o varejo da Amazon.

Responsabilidades principais

1. Aconselhamento de Negócios:
   • Identificar oportunidades analisando dados, fornecer recomendações para melhorar as vendas com sustentabilidade e maximizar a lucratividade e crescimento do negócio a longo prazo da Amazon e do parceiro;
   • Gerir relacionamento com parceiros de ponta a ponta;
   • Analyzar financeiramente oportunidades para atender/superar metas de receita/lucro para seus fornecedores como estabelecido no JBP, incluindo negociação de compras por volume e rentabilidade.
2. Seleção de Produtos:
   • Facilitar o aumento do catálogo gerenciando novos lançamentos, melhorando a descoberta/navegação;
   • Negociar e garantir produtos das marcas mais relevantes na Amazon.
3. Disponibilidade de Produto:
   • Garantir disponibilidade dos produtos aos clientes ao trabalhar com um Especialista de Supply Chain para impulsionar a excelência operacional, reduzindo custos, defeitos, prazos de entrega e gerenciando estoques.
4. Tráfego:
   • Recomendar campanhas de marketing/publicidade das marcas, promovendo lançamentos e aumentando tráfego ou conversão.
5. Conversão:
   • Planejar e implementar promoções, melhorar a jornada do cliente na Amazon por meio de conteúdo avançado;
   • Negociar e garantir financiamento de iniciativas de marketing;
   • Ter compreensão completa da indústria, sazonalidades, tendências/eventos globais, monitorar continuamente os desenvolvimentos da concorrência e da indústria.

Temos vagas abertas em diversas categorias de produtos, como Mercearia, Calçados, Escritório, Cozinha, Esportes, Livros, entre outras.

Qualificações básicas

• Bacharelado/Licenciatura;
• Fortes habilidades de comunicação escrita e verbal;
• Fortes habilidades em análises quantitativas/analíticas;
• Experiência na área comercial, e-commerce e/ou varejo;
• Comunicação escrita e verbal intermediária em Inglês e disponibilidade para aprender no trabalho com meios providos pela Amazon.

Qualificações preferenciais

• Experiência com SQL;
• Experiência com painéis de dados (QuickSight, QlikSense, Power BI, Tableau);
• Experiência com análises financeiras/qualitativas, planejamento de inventário, gerenciamento de produto/projeto.

Nosso cultura inclusiva capacita os Amazonians a entregarem os melhores resultados para nossos clientes. Se você tem uma deficiência e precisa de adaptação no local de trabalho ou suporte durante o processo de candidatura e contratação, visite https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations para mais informações. Se o país/região para o qual você está se candidatando não estiver listado, entre em contato com seu parceiro de recrutamento.