Subgerente de Loja - Porto Alegre - RS

Belshop Perfumaria e Cosmética; Porto Alegre; Presencial; BRL 15.000 - 25.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora no setor de beleza busca um Assistente de Gerente para apoiar as operações da loja e garantir a satisfação do cliente. O candidato ideal deve ter Ensino Médio Completo e experiência no varejo, além de habilidades em liderança e comunicação. Este papel envolve auxiliar na gestão de equipe, monitorar resultados e garantir a conformidade com os padrões da empresa. Se você é proativo, comprometido e tem paixão por beleza, esta é a oportunidade perfeita para você se desenvolver em um ambiente dinâmico e inspirador.

Qualificações

• Mínimo de 6 meses de experiência no varejo.
• Desejável conhecimento em produtos de beleza.

Responsabilidades

• Auxiliar na abertura e fechamento da loja.
• Monitorar condutas de atendimento ao cliente.
• Acompanhar o gerente nas atividades de gestão de pessoas.

Conhecimentos

Relacionamento interpessoal

Capacidade analítica

Comunicação

Liderança

Inteligência emocional

Formação académica

Ensino Médio Completo

Cursando Superior

Ferramentas

Pacote Office

Ferramentas de comunicação (telefone, e-mail, WhatsApp)

Descrição da oferta de emprego

A missão do cargo de Assistente de Gerente é reportar-se ao gerente da loja e auxiliar na execução dos processos operacionais e regras, garantindo conformidade com as diretrizes e padrões da rede. Atua como exemplo, disseminando a cultura e valores da empresa, contribuindo e inspirando a equipe a alcançar resultados e garantir a satisfação do cliente.

Requisitos

Escolaridade: Ensino Médio Completo (Indispensável), desejável cursando superior.

Experiência: Mínimo de 6 meses no ramo do varejo, identificação com a cultura da empresa, conhecimento de produtos de beleza.

Iniciativa, comprometimento e vontade de aprender.

Disponibilidade para trabalhar em horários de shopping e em qualquer loja da rede.

Competências Técnicas: Cursos de gestão de pessoas/liderança e vendas, Pacote Office, conhecimentos básicos de informática.

Competências Comportamentais: Relacionamento interpessoal, disponibilidade/comprometimento, responsabilidade, autodesenvolvimento/automotivação, foco em resultados, ética, postura profissional, comunicação, capacidade analítica e planejamento, liderança, inteligência emocional.

Atividades:

1. Abertura e fechamento da loja.
2. Auxiliar na execução de processos operacionais (abertura e fechamento de caixa, abastecimento, organização, layout/ambientação, precificação, atendimento ao cliente, rotinas administrativas, limpeza, manutenção) da loja, salão e barbearia, conforme regras e padrões da empresa.
3. Cumprir e monitorar condutas de apresentação pessoal, postura e atendimento ao cliente.
4. Verificar todas as ferramentas de comunicação da empresa (telefone, e-mail, WhatsApp, Tools) e dar os retornos necessários.
5. Permanecer na área de vendas acompanhando o atendimento ao cliente, organização e exposição dos produtos.
6. Acompanhar o gerente nas atividades de gestão de pessoas (entrevistas, integração, treinamento, controle de ponto, escalas, feedback, gestão de conflitos).
7. Auxiliar na gestão de resultados (monitoramento de indicadores, resultados, campanhas).
8. Auxiliar na gestão de estoque (recebimento, pedidos, transferências, precificação, análise de mix, promoções, controle de vencidos e perdas, inventário).