Faça parte da nossa equipe
Oferecemos um ambiente em que o crescimento não é apenas apoiado, mas também promovido. O raciocínio por trás disso é simples: quanto mais nós apoiamos nossos colaboradores, mais eles apoiarão a nós e aos nossos clientes.
Temos Programa de Inclusão de Pessoas com Deficiência.
Cadastre o seu currículo para as nossas oportunidades e venha fazer parte da nossa equipe!
Responsabilidades e atribuições
- Responsável pelo suporte de primeiro e segundo nível.
- Acompanhar diariamente o funcionamento de todas as filiais e operações, a fim de garantir o correto funcionamento de toda infraestrutura e serviços fornecidos pela área de tecnologia.
- Acompanhar diariamente as rotinas de inventario de equipamentos e conformidade de hardware\software. Responsável pelo preparo e conformidade dos equipamentos e softwares definidos como padrão da empresa.
- Acompanhar e atender as necessidades de infraestrutura das localidades, executando a implantação e treinamento específico para o recurso de TI disponível.
- Acompanhar a implantação de um novo projeto, gerenciando algumas etapas do mesmo, visando garantir a implantação do projeto com o menor impacto possível.
- Acompanhar e controlar ações de terceiros que possuam qualquer tipo de acesso, atuando no controle e monitoramento das atividades realizadas.
- Monitorar os ambientes físico e lógico diariamente, analisando os indicadores fornecidos pelas ferramentas de monitoramento, a fim de garantir o funcionamento e melhorias adequadas ao ambiente.
- Analisar os riscos em Segurança da Informação, diariamente ou quando solicitada determinada mudança no ambiente, a fim de garantir a eficiência do processo.
- Avaliar o grau de satisfação com relação aos serviços prestados, sempre que ocorre visita em uma Filial ou obra, entrevistando os envolvidos no processo, visando melhorar a qualidade dos serviços prestados.
- Avaliar e buscar novas tecnologias, sempre que uma nova oportunidade de melhoria é apontada, analisando a tendência do mercado e avaliando se é aplicável para a estrutura da empresa, a fim de buscar inovação tecnológica para a empresa com o objetivo de melhorar o desempenho, redundâncias, ganho de produtividade e alta disponibilidade dos serviços já disponíveis.
Requisitos e qualificações
Graduação nas áreas de: Redes de computadores, Engenharia da Computação, Sistema de informação ou afins.
Experiência atuando com suporte em redes de computadores
Disponibilidade para viagens
Inglês Intermediário
Diferenciais:
Desejável: Certificações Cisco, Microsoft, ITIL e Cobit.
Informações adicionais
Benefícios:
Vale Transporte
Convênio Médico
Convênio Odontológico
Vale Alimentação ou Refeição.
Previdência Privada
PLR
Seguro de Vida
Convênio Farmácia