AUXILIAR DE GARANTIA EM ASSISTÊNCIA TÉCNICA - LONDRINA

Leão Diesel; Londrina; Presencial; BRL 30.000 - 60.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora no setor de logística busca um profissional dinâmico para gerenciar o recebimento e a análise de insumos. Nesta função, você será responsável por garantir a conformidade dos processos e a organização do estoque, além de interagir diretamente com os clientes para resolver reclamações. Se você é organizado, possui habilidades de comunicação e está pronto para enfrentar desafios em um ambiente dinâmico, esta é a oportunidade ideal para você. Junte-se a uma equipe que valoriza a qualidade e a segurança em todas as operações.

Qualificações

• Experiência em inspeção e organização de insumos e produtos.
• Habilidade em gerenciar prazos e processos de garantia.

Responsabilidades

• Recepcionar e gerenciar reclamações dos clientes.
• Acompanhar e organizar a entrada de notas fiscais e peças.

Conhecimentos

Análise de Processos

Gestão de Prazos

Comunicação com Clientes

Organização de Estoque

Formação académica

Ensino Médio Completo

Curso Técnico em Logística

Descrição da oferta de emprego

Inspeciona o recebimento, organiza o armazenamento e movimentação de insumos, verifica a conformidade de processos, libera produtos e serviços, e trabalha de acordo com normas e procedimentos técnicos, de qualidade e de segurança.

Principais Responsabilidades:

1. Recepcionar reclamações dos clientes;
2. Acompanhar processos;
3. Solicitar envio das peças para análise;
4. Solicitar entrada de notas fiscais;
5. Acompanhar entrada de notas fiscais e realizar reserva dos itens;
6. Realizar o retorno de notas fiscais e peças para filiais e/ou clientes;
7. Acompanhar o processo de garantias das filiais para retorno ao cliente e/ou baixa de peças do estoque;
8. Gerenciar prazos;
9. Analisar devoluções relacionadas ao setor de garantia;
10. Identificar e etiquetar produtos recebidos para análise física;
11. Receber peças para análise física;
12. Solicitar análise de custos para reparos de peças consideradas procedentes (aprovação ou reprovação);
13. Emitir notas fiscais e enviar peças para reparo;
14. Acompanhar os reparos e o prazo de retorno dos produtos reparados;
15. Solicitar entrada de notas fiscais de serviços;
16. Organizar as peças recepcionadas para análise física.