Operador (a) de Teleatendimento - Call Center

Hospital Adventista de Manaus; Manaus; Presencial; BRL 12.000 - 18.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma oportunidade incrível de se juntar a um hospital que valoriza a excelência e a inovação. O Hospital Adventista de Manaus busca profissionais dedicados para proporcionar uma experiência excepcional aos clientes. Você será responsável por agendar consultas e exames, além de orientar os pacientes sobre os processos do hospital. Com um ambiente de trabalho que promove o crescimento e a qualidade, você terá acesso a benefícios como planos de saúde e odontológico, vale transporte, e programas de incentivo à saúde. Venha fazer parte de uma equipe comprometida com o bem-estar da comunidade!

Serviços

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Vale Transporte

Seguro de Vida

Programa de incentivo à saúde

Programa 'Falar me faz bem'

Programa Cuidar Mamãe

Vale presente casamento

Vale fralda

Desconto em Educação

Qualificações

• Ensino Médio Completo é obrigatório.
• Cursando Ensino Superior é desejável.

Responsabilidades

• Marcar consultas e exames por telefone e online.
• Orientar sobre o preparo para exames e documentos necessários.
• Orientar clientes sobre o funcionamento do hospital.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Sistema de Call Center

Digitação

Pacote Office-MS

Formação académica

Ensino Médio Completo

Cursando Ensino Superior

Descrição da oferta de emprego

Você tem a oportunidade de se juntar ao time de profissionais do Hospital Adventista de Manaus. Aqui somos comprometidos com a excelência, inovação e crescimento, o que nos impulsiona a manter a qualidade e proporcionar uma melhor experiência para os nossos clientes.

Responsabilidades e atribuições

PRINCIPAIS ATIVIDADES:

1. Marcar consultas e exames por telefone e online (chat);
2. Orientar sobre o preparo para realização de exames, incluindo os documentos necessários;
3. Orientar os clientes sobre o funcionamento dos diversos setores do hospital.

Requisitos e qualificações

Formação:

• Ensino Médio Completo.

Desejável:

• Cursando Ensino Superior.

Conhecimento básico:

• Noções de Atendimento ao cliente;
• Noções do sistema de Call Center;
• Noções de digitação e agilidade;
• Pacote Office-MS.

Informações adicionais

O que temos para você:

• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Vale Transporte;
• Seguro de Vida.

E ainda:

• Programa de incentivo à saúde através do GYMPASS;
• Programa 'Falar me faz bem' - saúde emocional;
• Programa Cuidar Mamãe;
• Programa Amo me Cuidar;
• Vale presente casamento;
• Vale fralda;
• Check-up Pai e Mãe;
• Prêmio de Assiduidade;
• Desconto em Educação.