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Uma empresa inovadora busca um profissional comprometido e comunicativo para integrar sua equipe. Nesta função, você será responsável pelo acompanhamento dos SLAs de chamados, análise de dados e contato direto com clientes para cobranças. Se você tem disposição para aprender e deseja fazer parte de um ambiente dinâmico, esta é a oportunidade ideal para você. Junte-se a um time que valoriza o crescimento e a colaboração, contribuindo para a excelência no atendimento ao cliente.
**Descrição do cargo**
– Acompanhamento dos SLAs de chamados do clientes;
– Análises de chamados e criação de relatórios para area;
– Contato com clientes, via telefone realizando cobranças de equipamentos para devolução;
– Atualização dos chamados com as informações;
– Controle e atualização dos dados em planilhas da area.
**Qualificações**
– Facilidade de comunicação;
– Disposição de aprendizado;
– Comprometimento.