Operador de suporte técnico remoto (AGETEC)

Age Telecom; Brasília; Teletrabalho; BRL 20.000 - 30.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de telecomunicações em Brasília está buscando um Operador de Suporte Técnico Remoto. O candidato ideal deve ter habilidades em comunicação e organização, além de capacidade analítica. O trabalho envolve suporte técnico e análise de informações para resolver problemas de conectividade.

Qualificações

• Facilidade com ações rápidas.
• Boa comunicação com o campo.

Responsabilidades

• Atendimento aos técnicos.
• Análise de informações para identificação de desconexões.
• Configuração de conexões e VOIP.

Conhecimentos

Organização

Comunicação

Trabalho em equipe

Capacidade analítica

Trabalho sob pressão

Descrição da oferta de emprego

Operador de suporte técnico remoto (AGETEC)

•Atendimento aos técnicos
• Análise de informações para identificação de possíveis desconexões indevidas
• Configuração de conexões/ip fixo e VOIP
• Suporte a consultas para identificação de novas vagas em CTO's
• Suporte ao Clean-UP

Requisitos

• Facilidade com ações rápidas

• Comunicação com o campo

Habilidades

• Organização e atenção aos detalhes

• Capacidade de trabalhar sob pressão

• Boa comunicação e trabalho em equipe

• Capacidade analítica na solução de problemas