SR Analyst Salesforce Marketing Cloud

ília; São Paulo; Híbrido; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A ília, uma empresa especializada em tecnologia e dados, está em busca de um Analista Salesforce Marketing Cloud. O profissional será responsável por monitorar automações, desenvolver estratégias de relacionamento e analisar métricas de marketing. Oferecemos um ambiente híbrido, com benefícios atrativos e oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional.

Serviços

Plano de Saúde e Odontológico

Vale Alimentação/Refeição

Auxílio Home-Office

Universidade Corporativa

Escola de idiomas

Programa de premiação por indicação

Qualificações

• Experiência como analista Salesforce Marketing Cloud.
• Conhecimento em ferramentas de automação e e-mail marketing.
• Experiência em análise de resultados de campanhas.

Responsabilidades

• Monitoramento de envios e manutenção de automações.
• Apoio na elaboração de estratégias de relacionamento com o cliente.
• Desenvolvimento do ciclo de vida do cliente no Salesforce Marketing Cloud.

Conhecimentos

Automação

E-mail Marketing

Análise de Dados

Segmentação

HTML

SQL

Formação académica

Graduação em Sistemas de Informação

Graduação em Ciências da Computação

Graduação em Engenharia

Descrição da oferta de emprego

Aqui na ília, nossas vagas estão sempre abertas para todas as pessoas e não se restringem quanto a gênero, etnia, orientação sexual, fatores sociais, condições físicas ou intelectuais (PCD), etc. Incentivamos a candidatura de integrantes de todos os grupos minoritários!

Sobre a ília

Somos especialistas em tecnologia, dados e design, impulsionando a transformação digital de grandes players do mercado há mais de 10 anos, nos setores financeiro, seguros e mobilidade. Com mais de 450 profissionais, estamos presentes no Brasil e Europa, atendendo aos mercados da América Latina, Europa e América do Norte, desenvolvendo produtos digitais de alta qualidade e com foco em resultados de negócios. Somos uma equipe inovadora, criativa e apaixonada por tecnologia.

Certificada pelo 5º ano consecutivo como Great Place to Work, aqui na ília acreditamos que pessoas mudam o mundo e investimos nelas. Nossas entregas incríveis são feitas de pessoas para pessoas, afinal, pessoas incríveis fazem entregas incríveis!

Sobre a vaga:

1. Monitoramento de envios e manutenção de automações;
2. Apoio na elaboração de estratégias para jornadas de relacionamento multicanal com o cliente;
3. Aplicar boas práticas de CRM, e-mail marketing, push notification, WhatsApp e SMS;
4. Desenvolvimento do ciclo de vida do cliente (aquisição, onboarding, uso, fidelidade, churn);
5. Definição e análise de métricas voltadas para evoluções e melhorias dos processos de marketing e vendas;
6. Controle e monitoramento de mailings e campanhas de venda, além da sustentação de processos operacionais de relacionamento com o cliente;
7. Desenvolvimento e acompanhamento de jornadas do cliente no Salesforce Marketing Cloud, incluindo a criação de painéis.

Requisitos:

1. Disponibilidade para atuar no modelo híbrido em Barueri (SP) - 3x por semana;
2. Experiência como analista Salesforce Marketing Cloud;
3. Graduação em Sistemas de Informação, Ciências da Computação, Engenharia ou áreas afins;
4. Conhecimento em ferramentas de automação e e-mail marketing, construção de comunicações via email, push, SMS e WhatsApp;
5. Conhecimento em HTML;
6. Conhecimento em segmentação de bases, extração, análise e criação de relatórios de resultados de engajamento de campanhas (aberturas, cliques, envios);
7. Conhecimento de Query / Dados (SQL);
8. Experiência em análise de resultados de campanhas e proposição de melhorias de processos.

Benefícios e incentivos:

Nossa contratação é CLT, 40h semanais, com jornada flexível, em formato híbrido. Os benefícios da ília são pensados para proporcionar uma experiência incrível para cada ílian. A seguir, um resumo:

Para saúde e bem-estar:

• Plano de Saúde e Odontológico SulAmérica, extensivo a dependentes;
• Vale Alimentação/Refeição em cartão flexível Caju benefícios;
• Auxílio Home-Office em cartão flexível Caju benefícios;

Para seu desenvolvimento:

• ília University: Universidade Corporativa com mais de 20 mil cursos disponíveis para desenvolvimento pessoal e profissional;
• Language Academy: Escola de idiomas para ílians;
• í-talks e Chapter: Momentos e cerimônias em que o time compartilha práticas, estudos, projetos e ideias. Nos chapters, pessoas com skills similares se reúnem para compartilhar ideias, práticas e experiências.

Benefícios adicionais:

• Plano de Saúde PET - Guapeco;
• BYOD - Alugamos seu notebook pessoal, pagando um valor mensal, ou disponibilizamos máquinas de trabalho para ílians. Você decide!
• Programa de premiação por indicação de novos funcionários: Seu Networking Vale Prêmio.

Candidatar-se a esta vaga

Preencha o campo obrigatório indicado abaixo. Aceitamos os seguintes tipos de arquivo: pdf, doc, docx, txt, rtf.

Quantos anos de experiência profissional você possui com Salesforce Marketing Cloud? *

Você possui conhecimento em alguma outra Cloud na Salesforce? Quais? *

Você possui disponibilidade para trabalhar de forma híbrida (3x por semana) em Barueri - SP? *

Qual a sua pretensão salarial [CLT]? É negociável? *