Principais responsabilidades
- Coordenar vendas da Unidade, atuando no desenvolvimento dos vendedores, analisando carteira de clientes, monitorando desempenho, prospectando novos negócios e apoiando negociações complexas para impulsionar resultados.
- Gerenciar a equipe de vendas, conhecendo processos, treinando e capacitando para o pleno desenvolvimento das atividades, respeitando as regras disciplinares da empresa.
- Monitorar a carteira de clientes da equipe, acompanhando resultados diários, realocando clientes se necessário, buscando equilíbrio entre quantidade de clientes atendidos por vendedor e qualidade do atendimento.
- Acompanhar as metas de vendas, utilizando controles internos, atuando de forma corretiva em distorções e tomando providências junto à equipe para alcançar os objetivos.
- Orientar a equipe em negociações, desenvolvimento de novos clientes (pessoa física e jurídica), autorizando descontos dentro de limites, divulgando promoções, visitando clientes quando necessário, cumprindo normas comerciais, financeiras e logísticas para minimizar riscos e maximizar resultados.
- Auxiliar no mapeamento do mercado potencial, identificando necessidades específicas de cada cliente para aumentar as vendas.
- Analisar chamados de pós-vendas, encaminhando às áreas especializadas e monitorando os resultados.
- Manter relacionamento com áreas de apoio (Comercial, Financeiro, RH, TI e Logística) para resolução de problemas.
- Auxiliar na administração de pessoas (admissão, avaliação de desempenho, feedback, desligamentos) e garantir o funcionamento eficiente da loja nas rotinas diárias.
Requisitos Básicos
- Graduação superior em andamento em Gestão Comercial, Administração, Processos Gerenciais, Recursos Humanos, Engenharias, Economia, Contabilidade ou áreas relacionadas.
- Conhecimento em tecnologias: E-mail, Sistemas, Telefonia, Office (Word, Excel).
- Experiência mínima de 1 ano com vendas.
- Experiência em gestão de equipes.
Requisitos Desejáveis
- Experiência com vendas de ar condicionado será um diferencial.
- Conhecimento em técnicas de vendas e negociação.
- Experiência com vendas em âmbito nacional.