Apoio Operacional

Insper; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 40.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma instituição inovadora e sem fins lucrativos busca um profissional para garantir a excelência na experiência de alunos e visitantes. Nesta função, você será responsável por apoiar diversas áreas da escola, assegurando a organização de eventos e a manutenção da limpeza e higiene. Se você tem um forte foco no cliente, é proativo e possui habilidades de organização, essa é a oportunidade ideal para contribuir com um ambiente de aprendizado dinâmico e diverso. Venha fazer parte de uma equipe que valoriza a inclusão e o respeito, e ajude a transformar a sociedade através da educação.

Serviços

Assistência médica

Assistência odontológica

Auxílio creche

Auxílio farmácia

Bolsa de estudos

Day off Aniversário

Emendas de feriados

Gestão de Saúde – Vitta

Previdência privada

Seguro de Vida

Vale-alimentação

Vale-refeição

Vale-transporte

Qualificações

• Ensino médio completo é obrigatório para a função.
• Conhecimentos em Zeladoria ou Hotelaria são diferenciais.

Responsabilidades

• Dar suporte em todas as áreas da Escola e garantir a qualidade dos serviços.
• Zelar pela higiene e limpeza, garantindo um ambiente agradável.

Conhecimentos

Agilidade

Flexibilidade

Foco no cliente

Organização

Senso de urgência

Visão analítica

Proatividade

Pontualidade

Bom relacionamento interpessoal

Formação académica

Ensino Médio Completo

Cursos em Zeladoria, Hotelaria ou Facilities

Ferramentas

Microsoft Excel

Service Now

Descrição da oferta de emprego

Sobre a Empresa

Quem somos:

Somos uma instituição sem fins lucrativos, dedicada ao ensino e à pesquisa. Oferecemos cursos de graduação, pós-graduação lato e stricto sensu, além de educação executiva e customizados.

Estamos em constante crescimento e priorizamos a inovação em nossos cursos e áreas de atuação.

Nosso principal objetivo é formar cidadãos que transformem positivamente a sociedade.

Que tal fazer parte da construção de um ambiente com mais diversidade?

Acreditamos que cor, gênero, idade, deficiência, orientação sexual, religião e origem não definem competências. O Insper é para todas e todos.

Insper: Inspirar, Pertencer e Transformar"

Como é Trabalhar No Insper

Contamos com colaboradores entre times de áreas administrativas e docentes, que têm o objetivo de tornar única a experiência do aluno.

Busca desenvolvimento e está pronto para grandes desafios?

Se você acredita que uma boa empresa precisa ter diversidade, respeito, inovação e inclusão, o Insper é o lugar certo para você.

Temos a prática de trabalhar em equipe para a evolução profissional e sucesso da escola.

Venha fazer parte e contribuir com o time Insper!

Horário: De segunda a sexta-feira das 13h36 às 22h e sábado alternados das 10h às 17h

Contratação: Tenured - CLT labor code

Nível: Operational

Descrição e Responsabilidades

Missão do Cargo:

Dar suporte em todas as áreas da Escola, checar e vistoriar as salas de aula e espaços comuns a fim de garantir o padrão e excelência na jornada do aluno e visitante, visando a qualidade no resultado da entrega dos serviços prestados.

Principais Responsabilidades

• Garantir a organização e entrega dos eventos internos por meio de leitura do sistema adotado pelo Insper (Service Now)), e-mails, realizando o agendamento via Outlook, visando o atendimento das necessidades das áreas;
• Zelar pelas condições de higiene e limpeza da Escola, por meio de vistoria nos andares, fazendo interface com a empresa terceirizada a fim de garantir que o ambiente esteja agradável para os usuários internos e externos;
• Receber e liberar fornecedores de alimentação (Maquinas de Café e Snacks) a fim de garantir o abastecimento e manutenção das máquinas;
• Realizar rondas nas dependências dos prédios utilizando o Checklist, com o objetivo de manter o bom funcionamento da escola e reposições de suprimentos e materiais de higiene e limpeza;
• Realizar checklist nas salas de aula e garantir a reposição de suprimentos de materiais para que não haja impacto negativo nas aulas;
• Montagem e organização dos eventos e atividades em salas de aula, auditório e espaços comuns a fim de garantir que a atividade ocorra dentro do padrão de excelência que proporcione a satisfação do cliente interno e externo;
• Controle de rateios de lavanderias, serviço de taxi e selos de estacionamento por meio da plataforma de sistema Service Now e planilhas em Microsoft Excel, afim de garantir que a utilização/pagamento esteja de acordo com a utilização de cada área dentro do mês contábil.
  
  

Requisitos

Competências Técnicas:

• Ensino Médio Completo
• Diferencial: Possuir cursos ou conhecimentos nas áreas de Zeladoria, Hotelaria ou Facilities.
  
  

Competências Comportamentais

• Agilidade
• Flexibilidade
• Foco no cliente
• Organização
• Senso de urgência
• Visão analítica
• Proatividade
• Pontualidade
• Bom relacionamento interpessoal
  
  

Benefícios: Acesso a Biblioteca Telles, Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio creche, Auxílio farmácia, Bolsa de estudos, Day off Aniversário, Emendas de feriados, Gestão de Saúde – Vitta, Previdência privada, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte