Responsabilidades
- Monitorar e acionar serviços de acordo com as solicitações recebidas.
- Acompanhar o status das operações em tempo real, garantindo eficiência e rapidez no atendimento.
- Interagir com clientes e prestadores de serviços para fornecer suporte e atualizações sobre os serviços de guincho.
- Sugerir melhorias nos processos.
- Solucionar problemas relacionados à operação, garantindo que os procedimentos sejam seguidos de acordo com os padrões da empresa.
- Colaborar com diferentes áreas da empresa para garantir o alinhamento e a otimização das operações.
Requisitos
- Experiência prévia em operações atendimento ao cliente, preferencialmente em serviços automotivos ou emergenciais.
- Habilidade para trabalhar com múltiplas demandas em um ambiente dinâmico.
- Boa capacidade de comunicação, tanto escrita quanto verbal.
- Facilidade em lidar com prazos curtos e situações de alta pressão.
- Facilidade para trabalhar com Google Maps.
- Desejável: experiência com plataformas de gestão de guinchos ou serviços emergenciais.
- Local:
Vaga 100% Presencial - Chácara Santo Antônio - SP.
Escala 12x36;
Disponibilidade de horário;
- Disponibilidade para treinamento pelo menos dez dias de segunda a sexta das 9h as 18h
Benefícios Da Vaga
- Vale Alimentação
- Vale Refeição
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Auxílio Transporte ou Vale Combustível
- Vale Cultura
- TotalPass
- Clube de descontos em mais de 30 mil estabelecimentos
#VEMPRASOON
Salário
2000
Cargo
Auxiliar de Operações
Empresa
Soon Tecnologia
Atividades de intermediação e agenciamento de serviços automotivos.
Ramo
Serviços
(DK)