ATENDENTE DE LOCAÇÃO - NOVO HAMBURGO / RS

Movida Aluguel de Carros; Novo Hamburgo; Presencial; BRL 20.000 - 40.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora em mobilidade urbana está em busca de um Atendente de Locação para sua unidade em Novo Hamburgo. O candidato ideal deve ter uma paixão por atendimento ao cliente e ser capaz de superar as expectativas dos clientes. Esta posição envolve recepcionar clientes, gerenciar a abertura e fechamento de caixa, e garantir a entrega de veículos com informações detalhadas sobre os serviços. Além disso, a empresa oferece um ambiente inclusivo e oportunidades de desenvolvimento profissional, tornando-se uma excelente escolha para quem deseja crescer em um setor dinâmico e em expansão.

Serviços

Atendimento especializado 24 horas

Licença Maternidade e Paternidade estendidas

Apoio na compra do kit escolar

Plataforma de descontos

Oportunidades de desenvolvimento profissional

Reconhecimento para colaboradores veteranos

Cantinho da Mamãe

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente é um diferencial.
• Conhecimento em Pacote Office é necessário.

Responsabilidades

• Recepcionar clientes e esclarecer dúvidas sobre serviços.
• Realizar vendas de serviços adicionais e gerenciar caixa.
• Conduzir e entregar veículos, garantindo satisfação do cliente.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Conhecimento em Pacote Office

CNH válida e definitiva

Descrição da oferta de emprego

ATENDENTE DE LOCAÇÃO - NOVO HAMBURGO / RS

A Movida é uma empresa de soluções inovadoras em mobilidade urbana e modelo de negócios com forte direcionamento para desenvolvimento socioambiental. Desde 2006 no mercado, conta hoje com a frota mais nova do Brasil e dispõe de lojas nas principais cidades e aeroportos do país. A companhia é reconhecida como uma locadora moderna, alinhada às últimas tendências tecnológicas e que investe em diversificação e renovação de frota, treinamento de funcionários e serviços exclusivos.

Norteada pela devoção em servir, foi pioneira em oferecer serviços como aluguel mensal e de longo prazo para pessoa física, opções para pré-pagamento e diárias de 27 horas. Focada em tecnologia, também saiu na frente do setor ao oferecer soluções como web check-in, wi-fi no carro, chatbot nas redes sociais e tecnologia de pagamento contactless em todos os veículos.

Todos os processos seletivos conduzidos pela MOVIDA são afirmativos, inclusivos e não discriminatórios.

Responsabilidades:

• Recepcionar os clientes nas lojas, esclarecendo dúvidas e buscando superar suas necessidades e expectativas.
• Realizar as vendas de serviços adicionais oferecidos pela empresa.
• Realizar a abertura e fechamento de caixa.
• Conduzir e entregar o veículo ao cliente, fornecendo informações sobre os serviços, equipamentos e acessórios do veículo alugado.
• Conferir e acompanhar as reservas no sistema, organizando a disponibilidade de veículos para reduzir a ociosidade da frota.
• Identificar e cadastrar clientes, conferindo e verificando documentos.
• Abrir, alterar, substituir e fechar contratos no sistema.
• Classificar, separar, organizar e encaminhar documentos relativos aos processos de locação.
• Ajudar na retirada e devolução do veículo ao cliente.
• Ajudar a trasladar veículos entre lojas e postos de combustíveis.
• Abrir ordens de serviços para garantir a disponibilidade de veículos.
• Auxiliar na conferência dos veículos da frota e nos processos de manutenção.
• Executar procedimentos de recebimento de veículos novos.
• Realizar entrega e recepção de veículos locados, com execução de procedimentos de vistoria (check-list).

Requisitos:

• Possuir CNH válida e definitiva.
• Conhecimento em Pacote Office.
• Experiência em atendimento ao cliente (área de varejo será um diferencial).
• Disponibilidade para trabalhar em escala 6X1.

Os benefícios incluem:

• LIGADO EM VOCÊ: Atendimento especializado 24 horas para apoio psicológico, saúde, social, familiar, financeiro e jurídico.
• Licença Maternidade e Paternidade estendidas.
• Apoio na compra do kit escolar para filhos.
• Acesso exclusivo a uma plataforma de descontos em diversas áreas.
• Oportunidades de desenvolvimento profissional pela Universidade MOVIDA.
• Reconhecimento para colaboradores veteranos.
• Cantinho da Mamãe: Espaço dedicado às mamães que retornam de licença maternidade.

Se identificou com essa vaga? Inscreva-se e participe dessa Empresa que cresce todos os dias.