Sobre a vaga
Buscamos um Coordenador de Facilities para garantir que toda a estrutura de apoio e os serviços essenciais de um Centro de Distribuição de grande porte funcionem com eficiência, qualidade e segurança, sustentando uma operação logística de alta intensidade, inclusive em regime 24/7.
Essa pessoa será responsável por coordenar a operação de Facilities, garantindo a qualidade dos serviços prestados no dia a dia do CD e atuando diretamente na gestão de fornecedores, contratos, custos, indicadores e necessidades da operação.
Entre os principais escopos estão transportes e serviços de apoio aos colaboradores, restaurante, limpeza, controle de pragas, jardinagem, gestão de resíduos, portaria e controle de acesso, além da gestão da infraestrutura predial e das manutenções necessárias para manter o CD funcionando sem interrupções.
É uma posição com forte interface com a operação logística e que exige senso de urgência, capacidade de priorização, gestão de terceiros e visão de dono.
Principais atribuições
- Gestão de Facilities: Coordenar os serviços e contratos de apoio à operação, garantindo qualidade, disponibilidade e aderência aos SLAs e padrões definidos pela empresa.
- Transportes e mobilidade: Acompanhar os serviços relacionados ao transporte de colaboradores e demais soluções de mobilidade e apoio à operação, garantindo eficiência, qualidade e atendimento às necessidades do CD.
- Restaurante e alimentação: Gerenciar o contrato e a operação do restaurante/ponto de alimentação, acompanhando qualidade, segurança, atendimento e experiência dos colaboradores.
- Limpeza e conservação: Coordenar contratos de limpeza industrial e conservação das áreas administrativas e operacionais, garantindo os padrões de higiene e organização necessários para uma operação de grande porte.
- Serviços de apoio: Gerenciar fornecedores de controle de pragas, jardinagem, gestão e destinação de resíduos, reciclagem e logística reversa de materiais como papelão e paletes.
- Portaria e controle de acesso: Coordenar os serviços de portaria, controle de acesso de pessoas e veículos, vigilância e monitoramento, garantindo segurança e fluidez na entrada e saída do CD.
- Infraestrutura e manutenção predial: Supervisionar manutenções preventivas, preditivas e corretivas da estrutura física, incluindo pisos, docas, coberturas, portões, pátios, instalações hidráulicas e demais elementos da infraestrutura.
- Utilidades e sistemas críticos: Acompanhar o funcionamento de sistemas de energia, geradores, nobreaks, iluminação, climatização, ventilação e demais utilidades necessárias para a continuidade da operação.
- Segurança contra incêndio: Garantir o funcionamento e a conformidade dos sistemas de combate a incêndio, acompanhando inspeções, manutenções e documentações obrigatórias, incluindo AVCB.
- Gestão de contratos e fornecedores: Administrar contratos de grande porte, acompanhar SLAs e KPIs, negociar com fornecedores, identificar oportunidades de melhoria e garantir a qualidade dos serviços contratados.
- Gestão financeira: Controlar o orçamento da área, acompanhando despesas de OPEX e CAPEX, identificando oportunidades de eficiência e garantindo disciplina financeira.
- Gestão de indicadores: Estruturar e acompanhar indicadores de Facilities, transformando dados em planos de ação e melhorias para a operação.
- Liderança: Liderar equipes próprias e terceiros, promovendo um ambiente de colaboração, alta performance e foco na solução de problemas.
Requisitos obrigatórios
- Ensino superior completo em Engenharia, Administração, Logística ou áreas correlatas.
- Experiência sólida em Facilities, infraestrutura, manutenção predial ou operações de serviços, preferencialmente em ambientes de grande escala, como Centros de Distribuição, operadores logísticos ou indústrias.
- Experiência com gestão de fornecedores e contratos de serviços, especialmente em operações de grande porte.
- Vivência com gestão de OPEX e CAPEX, orçamento e indicadores de performance.
- Conhecimento de infraestrutura predial, utilidades e manutenção será considerado essencial para atuação no escopo.
- Familiaridade com sistemas de combate a incêndio e normas regulamentadoras aplicáveis, como NR-10 e NR-35.
- Conhecimento de sistemas de ordens de serviço/CMMS e Pacote Office, especialmente Excel.
- Experiência com liderança de equipes próprias e/ou terceirizadas.
- Perfil com forte capacidade de relacionamento, negociação, organização, senso de urgência e resiliência para atuar em um ambiente operacional de alta intensidade.
Será um diferencial
- Experiência com Facilities em Centros de Distribuição de grande porte.
- Vivência com gestão de contratos de transporte, alimentação, limpeza, segurança patrimonial e serviços gerais.
- Experiência com operações logísticas de funcionamento 24/7.
- Conhecimento de projetos de infraestrutura e manutenção predial.
- Experiência com implantação e gestão de indicadores de Facilities.
- Vivência com projetos de eficiência operacional e redução de custos.
- Conhecimento de sistemas de gestão de manutenção e facilities.
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