Estagio (Remoto) – Onboarding e Suporte ao Cliente

Consultoria suport rh; Fortaleza; Teletrabalho; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma consultoria em Fortaleza está buscando um estagiário para atuar remotamente no onboarding e suporte ao cliente. O candidato ideal deve ter boa comunicação, organização e empatia, além de familiaridade com ferramentas digitais. As responsabilidades incluem acolher novos usuários, fornecer suporte em plataformas e gerenciar grupos de WhatsApp. Cursos compatíveis incluem Psicologia, Pedagogia e TI.

Qualificações

• Desejável conhecimento em educação, atendimento ou TI com foco em suporte.

Responsabilidades

• Acolhimento de novos pais e responsáveis.
• Suporte inicial em plataformas.
• Criação e gestão de grupos de WhatsApp.

Conhecimentos

Boa comunicação oral e escrita

Organização

Empatia

Familiaridade com ferramentas digitais

Formação académica

Psicologia

Pedagogia

Administração

Comunicação

Serviço Social

TI

Ferramentas

Google Docs

Formulários

Circle

Canva

Descrição da oferta de emprego

Estagio (Remoto) – Onboarding e Suporte ao Cliente

Consultoria Suport RH seleciona para cliente: Estágio (Remoto) – Onboarding e Suporte ao Cliente

Modelo de trabalho: Home Office

Requisitos: Boa comunicação oral e escrita; Organização e empatia; Familiaridade com ferramentas digitais (Google Docs, Formulários, Circle, Canva); Desejável: conhecimento em educação, atendimento ou TI com foco em suporte.

Atividades: Acolhimento de novos pais e responsáveis (aliados); Suporte inicial em plataformas (acesso, login, perfis); Envio de materiais e organização de conteúdos; Criação e gestão de grupos de WhatsApp; Comunicação clara e acolhedora com os aliados.

Cursos compatíveis com a vaga: Psicologia, Pedagogia, Administração, Comunicação, Serviço Social ou TI.