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Resumo da oferta
Uma empresa líder em tecnologia está buscando um profissional para gerenciar e otimizar soluções no Dynamics 365. O candidato ideal terá experiência comprovada com os módulos do Dynamics 365, além de habilidades em comunicação e resolução de problemas. Este papel envolve colaboração com diversas equipes para integrar soluções e melhorar processos de negócios. Se você tem paixão por tecnologia e busca um ambiente dinâmico, esta é a oportunidade perfeita.
Qualificações
Experiência comprovada com os módulos do Dynamics 365.
Familiaridade com integração de canais e sistemas.
Responsabilidades
Configurar e gerenciar os módulos do Dynamics 365.
Desenvolver e otimizar processos e fluxos de trabalho.
Conhecimentos
Análise de métricas
Comunicação
Resolução de problemas
Pensamento analítico
Ferramentas
Dynamics 365
HTML
JavaScript
Descrição da oferta de emprego
Responsabilidades:
Configurar e gerenciar os módulos do Dynamics 365.
Desenvolver e otimizar processos e fluxos de trabalho dentro dos módulos do Dynamics 365.
Criar e implementar soluções personalizadas no Dynamics 365.
Ativar e gerenciar funcionalidades específicas dos módulos e desenvolver componentes personalizados.
Monitorar e analisar o desempenho das soluções, realizando ajustes para otimização.
Colaborar com as equipes de vendas, atendimento ao cliente, CX e produtos para integrar as soluções do Dynamics 365.
Requisitos:
Experiência comprovada com os módulos do Dynamics 365, incluindo setup, configuração e gestão de soluções.
Conhecimento em processos de negócios e personalização de fluxos de trabalho a partir do CRM Dynamics 365.
Familiaridade com a integração de diferentes canais e sistemas no contexto do Dynamics 365.
Experiência em criar e customizar componentes no Dynamics 365.
Capacidade de análise de métricas e KPIs para otimização de soluções.
Diferenciais:
Conhecimento em HTML e JavaScript para customizações avançadas de componentes e soluções.
Experiência em comunicação transacional e informacional.
Habilidade em identificar oportunidades de melhoria em processos de negócios.
Experiência com integrações de API para ampliação da funcionalidade do Dynamics 365.
Competências Adicionais:
Excelente habilidade de comunicação para trabalhar em conjunto com equipes multifuncionais.
Capacidade de resolução de problemas e adaptação a novos desafios no ambiente de negócios digital.
Pensamento analítico e orientado a resultados.
Experiência com outras ferramentas de automação de negócios é um plus.
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