Assistente administrativo - GO

Artesanal; Goiânia; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma oportunidade de Assistente Administrativo em uma das maiores farmácias do Brasil. Buscamos um profissional com ensino médio completo, fluência verbal e escrita, e habilidades em negociação. O trabalho envolve atendimento ao cliente e emissão de relatórios. O ambiente valoriza a diversidade e inclusão.

Qualificações

• Experiência com SAC e/ou Ouvidoria é um diferencial.
• Foco em resultados e habilidade em negociação.

Responsabilidades

• Atender clientes por telefone, e-mail e mídias sociais.
• Resolver reclamações e realizar cadastros.
• Emitir relatórios semanais e mensais.

Conhecimentos

Fluência verbal

Fluência escrita

Técnica em negociação

Informática básica

Agilidade

Atenção

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Quem somos nós?

Somos o maior Grupo de Farmácia Magistral da América Latina, presente em mais de 9 estados e no DF, com mais de 120 lojas. Até 2025, planejamos chegar a 200 lojas, apoiados por um time altamente engajado e preparado. Atualmente, contamos com mais de 1000 colaboradores e buscamos você para fazer parte desta equipe de destaque.

Valorizamos a diversidade e inclusão em todas as suas formas, acreditando que a força e sustentabilidade da nossa empresa dependem da multiplicidade de perspectivas e experiências. Todas as oportunidades oferecidas pela Farmácia Artesanal estão abertas para Pessoas com Deficiência (PcD). Nosso compromisso é criar um ambiente de trabalho inclusivo, acessível e que permita o pleno potencial de todos.

Quem buscamos?

Procuramos talentos que compartilhem nossos valores de respeito, inovação, desenvolvimento, melhoria contínua e bons relacionamentos. Se você tem paixão por aprender, trabalha de forma colaborativa, é inovador e gosta de compartilhar ideias, esta é a sua oportunidade de crescer conosco.

Responsabilidades e atribuições

1. Atender clientes por telefone, e-mail, WhatsApp, mídias sociais, Google e site na Central de Relacionamento.
2. Resolver reclamações, realizar cadastros, acompanhar e encantar o cliente.
3. Realizar pós-venda e acompanhar resultados de NPS, entrando em contato com clientes detratores.
4. Emitir relatórios semanais e mensais.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo.
• Experiência com SAC e/ou Ouvidoria (diferencial).
• Técnica em negociação.
• Fluência verbal e escrita.
• Foco em resultados, informática básica, agilidade e atenção.

Informações adicionais

Horários: Seg à Sex das 10h às 19h ou Seg à Sex das 8h às 17h, Sáb das 8h às 12h ou 8h30 às 12h30.

Salário: R$ 2.126,68 ou a combinar.

Local de trabalho: Avenida Anhanguera (ao lado do HGG), Setor Oeste-Goiânia (GO).

Dados adicionais

Cargo: Assistente Administrativo

Empresa: Artesanal Farmácia de Manipulação

Ramo: Químico/Farmacêutico