Técnico de Suporte Local - Temporário (30 dias)

CTC; Belém; Presencial; BRL 20.000 - 40.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora está em busca de um profissional de suporte técnico comprometido e eficiente. O candidato ideal terá experiência em atendimento ao usuário e será capaz de diagnosticar e resolver problemas técnicos com agilidade. Com um ambiente dinâmico, a posição exige habilidades em Microsoft Office e conhecimento em sistemas operacionais Windows. Se você possui a capacidade de trabalhar sob pressão e está pronto para contribuir em um time colaborativo, esta é a oportunidade perfeita para você!

Qualificações

• Experiência prévia em suporte técnico é essencial.
• Capacidade de trabalhar sob pressão e com prazos.

Responsabilidades

• Realizar atendimento aos usuários e diagnosticar problemas técnicos.
• Acompanhar e garantir que os SLAs sejam cumpridos.

Conhecimentos

Suporte Técnico

Microsoft Office

Sistemas Operacionais Windows

Solução de Problemas

Descrição da oferta de emprego

Responsabilidades:

• Realizar atendimento aos usuários;
• Diagnosticar e resolver problemas técnicos;
• Acompanhar e agir para que os SLAs sejam cumpridos
• Registrar as atividades com detalhes e tempo de execução;
• Interação com equipes para apoio ou escalonamento de chamados.
  
  

O que buscamos?

• Experiência prévia em suporte técnico;
• Conhecimento e boa usabilidade em ferramentas do Microsoft Office;
• Conhecimento em sistemas operacionais Windows e redes;
• Capacidade de trabalhar sob pressão e com prazos;
• Capacidade de solucionar problemas de forma eficiente.