Consultor (a) de Unidade - Apucarana e Região

Espaçolaser; Apucarana; Presencial; BRL 12.000 - 24.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma rede de depilação a laser em expansão busca pessoas apaixonadas para se juntarem à equipe. Com um forte compromisso com a qualidade e a satisfação do cliente, a Espaçolaser oferece um ambiente dinâmico onde você pode crescer e se desenvolver. As responsabilidades incluem atendimento ao cliente, agendamento de sessões e organização da unidade. Se você tem experiência em vendas e atendimento, e está disposto a trabalhar em equipe, essa é a oportunidade perfeita para você. Venha fazer parte de uma empresa que valoriza seus colaboradores e promove um ambiente inclusivo!

Serviços

Vale Refeição

Vale Alimentação

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Parceria de desconto com a Zenklub

Day Off no dia do aniversário

Vale Transporte

Qualificações

• Ensino Médio completo e experiência em atendimento ao cliente.
• Conhecimento no Pacote Office é essencial para a função.

Responsabilidades

• Abertura e fechamento da unidade, além de atendimento ao cliente.
• Agendamento de sessões e captação de leads na loja.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Vendas presencial/online

Conhecimento no Pacote Office

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Somos Espaçolaser – A maior e mais indicada rede de depilação a laser do mundo

Nós já somos mais de 5 mil corações azuis espalhados pelo Brasil, Argentina, Chile e Colômbia. Estamos em franca expansão e buscamos por pessoas que queiram crescer junto com a gente!

Temos paixão pelo o que fazemos, estamos sempre buscando fazer e entregar o melhor para nossos clientes e colaboradores e só conseguimos isso por termos pessoas incríveis conosco.

Todas as nossas oportunidades estão disponíveis também para pessoas com deficiência (PCD).

Deu match? Então venha para a Espaçolaser!

Main responsibilities

• Abertura e fechamento de unidade;
• Recepciona, esclarece dúvidas e orienta os clientes sobre preparo para o procedimento;
• Atendimento com o cliente: presencial, telefônico e através de Whatsapp;
• Agendamento de sessões, verificação e confirmação da agenda de procedimento e de avaliação para o dia seguinte;
• Captação de leads em loja;
• Cadastro e atualização de dados no sistema;
• Auxilio ao cliente para check in e assinatura digital no contrato;
• Auxilio ao cliente para manuseio do tablet na recepção;
• Solicita indicações de amigos para os clientes;
• Orienta o cliente sobre formas de pagamento, cancelamento e transferência de unidade;
• Realiza renegociação de dívida quando necessário;
• Abertura de chamados para setores administrativos;
• Organização da recepção e de pasta de fiscalização;
• Abordagem ao cliente para venda e revenda de pacotes;
• Responsável pelo recebimento de valores e pagamentos com cartão;
• Recebe materiais de abastecimento da unidade, assim como, documentos;
• Preparo de malotes, protocolos de documentos e recebimento dos mesmos;
• Lançamento em sistema para informação de GIS (unidade de shopping);
• Solicita autorização de liberação para prestadores de serviços (unidade de shopping);
• Verificação de correspondências na administração e verificação de documentos pertinentes ao shopping (unidade de shopping).

Requirements and skills

• Ensino Médio Completo;
• Conhecimento no Pacote Office;
• Experiência em atendimento ao cliente e vendas presencial/online;
• Disponibilidade para trabalhar aos finais de semanas por escala.

Additional information

O que oferecemos?

• Salário fixo + bônus por atingimento de meta;
• Vale Refeição;
• Vale Alimentação;
• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Parceria de desconto com a Zenklub – (plataforma online de saúde emocional);
• Day Off – (Folga no dia do aniversário);
• Vale Transporte.