Recepcionista I Temporário (Mooca)

Lello Condomínios; São Paulo; Presencial; BRL 15.000 - 25.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora no setor imobiliário busca um profissional para recepção e atendimento ao cliente. Neste papel, você será responsável por garantir um atendimento de excelência, recebendo clientes e fornecedores, além de gerenciar ligações telefônicas e documentos. Com um foco em desburocratizar a gestão de condomínios, a empresa oferece um ambiente dinâmico e digital, onde sua contribuição será essencial para proporcionar uma experiência única aos clientes. Se você é comunicativo e tem paixão por atendimento, esta é uma oportunidade imperdível!

Qualificações

• Experiência de 6 meses a 1 ano em atendimento e recepção.
• Conhecimento das rotinas de recepção e atendimento telefônico.

Responsabilidades

• Recepcionar clientes e fornecedores, garantindo atendimento de excelência.
• Receber e direcionar ligações telefônicas para as áreas apropriadas.
• Elaborar controles de ligações e manter registros de correspondências.

Conhecimentos

Atendimento ao Cliente

Recepção

Comunicação

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Sobre Nós

Com mais de 60 anos de história, o Grupo Lello está sempre de olho no futuro, focado no desenvolvimento tecnológico paraproporcionar encantamento, transparência, autonomia e empoderamento aos nossos clientes. Prestamos serviços de alta qualidade, sempre acompanhando as mudançasdo mercado para oferecer uma experiência adequada, independente do canal decontato.

Nosso objetivo é desburocratizar o mercado imobiliário e a gestão de condomínios, proporcionando uma jornada de moradia eadministração que seja 100% digital. Comprometidos com a excelência em atendimento, processos e negócios, buscamos sempre entregar uma proposta de valor única e diferenciada aos nossos clientes.

Sua Missão Aqui Será

Recepcionar clientes, fornecedores e visitantes em geral nas recepções das unidades Lello, bem como efetuar atendimento telefônicode acordo com os padrões estabelecidos, garantindo atendimento de excelência.

Responsabilidades

Recepcionar clientes, fornecedores e visitantes em geral, encaminhando-os a unidade ou departamento, após contato com a pessoavisitada.

Receber ligações telefônicas, efetuando triagem de acordo com o assunto a ser tratado e direcionado para as respectivas áreas e/oupessoas.

Receber, conferir e protocolar documentos encaminhados a empresa e efetuar a entrega aos destinatários de acordo com asnormas e procedimentos estabelecidos.

Elaborar controles de ligações telefônicas e atendimentos presenciais, quantificando por divisão dos negócios da Lello.

Manter atualizado livro de registro/protocolo de entrega interna de correspondências judiciais de acordo com os procedimentosestabelecidos.Registrar e comunicar ao superior imediato os problemas ocorridos na Recepção da Unidade durante seu expediente.

Executar outras tarefas correlatas.

Requisitos

Ensino Médio Completo

Experiência De 06 meses a 01 ano.

Conhecimento das rotinas de recepção e atendimento telefônico.

Disponibilidade para atuar em contrato temporário (45 dias), com possibilidade efetivação (inclusive para outras áreas)

Local De Trabalho e Escala

Avenida Paes de Barros, 960 - Mooca

Segunda a Sexta - 8h as 18h

Regime De Contratação

Temporário

Departamento

Operações Condomínios