Analista de Negócios I (Enablement)

isaac; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma plataforma de soluções financeiras em São Paulo busca um profissional analítico e colaborativo para o time de Capacitação e Performance. O papel envolve apoiar projetos diversos e garantir a melhoria contínua da experiência do cliente e performance das equipes. Se você tem visão estratégica e habilidades analíticas, esta pode ser a oportunidade ideal para você.

Serviços

Auxílio alimentação e/ou refeição

Plano de saúde e odontológico

Licença maternidade (180 dias) e paternidade (30 dias) estendida

Auxílio creche

Parceria com a Wellhub (Gympass)

Incentivo à educação

ArcoLab - plataforma de educação corporativa

Qualificações

• Visão estratégica para conectar dados e projetos às metas organizacionais.
• Experiência com ferramentas de visualização é um diferencial.

Responsabilidades

• Levantar necessidades de capacitação e estruturar treinamentos.
• Analisar interações de vendas para gerar insights acionáveis.
• Desenvolver dashboards e relatórios de performance.

Conhecimentos

Análise de dados

Boa comunicação

Proatividade

Formação académica

Ensino superior

Ferramentas

Excel

Google Sheets

SQL

Metabase

Looker

Descrição da oferta de emprego

O isaac é a maior plataforma de soluções financeiras feita para escolas. Impulsionamos as instituições oferecendo receita garantida e proporcionando mais flexibilidade de pagamento para as famílias.

Nosso objetivo é facilitar a gestão financeira, acabando com a dor de cabeça e permitindo que a escola consiga focar na missão de educar, dedicando mais tempo e recursos para tirar os planos do papel.

Nos últimos 4 anos, já ajudamos mais de 2.000 escolas, garantimos mais de R$5bi em mensalidades garantidas, e ajudamos a aumentar em 9% o número de matrículas em nossas escolas parceiras.

A cultura do isaac incentiva a autonomia, a mão na massa, o trabalho em equipe e o uso de dados para construir soluções inovadoras.

Temos muito para construir e transformar na Educação brasileira, e você pode fazer parte dessa revolução, vivenciando o impacto do seu trabalho na sociedade!

Vem com a gente?

Buscamos uma pessoa analítica, colaborativa e com olhar estratégico para se juntar ao nosso time de Capacitação e Performance. Essa pessoa será responsável por apoiar projetos diversos — automações, dados, dashboards, treinamentos — com foco em melhoria contínua da experiência do cliente e performance das equipes de linha de frente (SDRs, Closers, CS e Onboarding).

No dia a dia você irá:

1. Levantar necessidades de capacitação junto às lideranças e estruturar treinamentos individuais e coletivos;
2. Analisar interações de vendas e atendimento (ligações, reuniões, mensagens) para gerar insights acionáveis;
3. Desenvolver dashboards e relatórios para acompanhar indicadores de desenvolvimento e performance do time;
4. Apoiar projetos estratégicos como migração de CRM, automações e iniciativas de NPS;
5. Garantir a adoção de boas práticas nas equipes com contato direto com clientes;
6. Traduzir dados e análises em recomendações práticas para diferentes áreas da empresa.

Para participar do nosso processo você precisa ter:

1. Visão estratégica: capacidade de conectar dados, treinamentos e projetos às metas organizacionais;
2. Boa comunicação: clareza para compartilhar aprendizados e facilitar treinamentos com diferentes públicos;
3. Habilidade analítica: saber identificar padrões, oportunidades e propor soluções com base em dados;
4. Organização e autonomia: conseguir estruturar rotinas, acompanhar indicadores e priorizar demandas;
5. Proatividade e inovação: curiosidade e vontade de contribuir em frentes diversas.
6. Conhecimento em análise de dados (Excel/Google Sheets e SQL básico como diferencial);
7. Experiência com ferramentas de visualização (Metabase, Looker, etc.) é um diferencial;
8. Familiaridade com metodologias de gestão de projetos (PDCA, Ágil, etc.) é um plus;
9. Desejável vivência em projetos de desenvolvimento de pessoas e/ou enablement.

Benefícios:

• Auxílio alimentação e/ou refeição (Flash flexível - R$40,50/dia útil);
• Plano de saúde e odontológico;
• Licença maternidade (180 dias) e paternidade (30 dias) estendida;
• Auxílio creche para mamães e papais com filhos até 05 anos e 11 meses;
• Cuidado com a saúde física para você e seus dependentes: parceria com a Wellhub (Gympass);
• Incentivo à educação - parcerias com diversas instituições de ensino;
• ArcoLab - plataforma de educação corporativa.

#MaisDiversidade

Acreditamos que em um ambiente diverso e inclusivo nossas pessoas serão mais felizes, engajadas e com mais chances de atingir o seu máximo potencial. Por isso, aqui na ClassApp, uma empresa do Grupo Arco Educação, respeitamos e valorizamos a igualdade de direito, reconhecemos as singularidades e acreditamos que todas as pessoas podem contribuir para o nosso propósito.

Declaração de Privacidade e Proteção de Dados

Quando você se candidata a uma das nossas vagas, você nos fornece vários dados pessoais.

Ao final do processo seletivo, armazenamos o seu currículo em um banco de currículos, para o caso de surgirem novas vagas que tenham aderência ao seu perfil. Para saber mais informações sobre como tratamos os seus dados e para exercer os seus direitos, acesse a nossa Declaração de Privacidade, disponível aqui.

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