Responsabilidades do Setor de TI
- Realizar check-list de abertura, verificar funcionamento do servidor gateway, servidor storage e monitorar o servidor de internet.
- Fazer manutenção de impressoras, computadores e outros dispositivos, incluindo ajustes em tablets e dispositivos móveis.
- Revisar peças e componentes, realizar consertos e substituições de produtos defeituosos.
- Monitorar a comunidade de usuários e o ambiente operacional da rede.
- Monitorar o funcionamento do PABX.
- Configurar políticas e procedimentos de segurança referentes ao setor de TI.
- Realizar manutenção e limpeza programada de impressoras, além de manutenção de computadores, monitores e periféricos.
- Atualizar catálogos e softwares, além de revisar GPOs e o ambiente de segurança das estações.
- Revisar licenciamento de softwares e gerar relatórios de uso de insumos.
- Emitir contas de internet e telefone, enviando para o departamento responsável.
- Realizar levantamento de peças, insumos e produtos faltantes ou defeituosos.
- Restaurar backups de servidores VPN e Gateway.
- Prover manutenção e segurança das informações, servidores e equipamentos de rede.
- Auxiliar no processo de aquisição de equipamentos de informática.
- Orientar usuários sobre problemas técnicos.
- Executar outras atividades correlatas conforme solicitado pelo superior hierárquico.