Agente de Viagens

Grupo Pereira; Campo Grande; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa reconhecida no setor de turismo está em busca de um Agente de Viagens para atuar em Campo Grande. O profissional será responsável por captar clientes, atender suas necessidades em serviços turísticos e garantir uma experiência de compra positiva. Com benefícios atrativos e um ambiente dinâmico, esta é uma excelente oportunidade para quem deseja crescer na área.

Serviços

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Seguro de Vida

Refeição no Local

Vale transporte

Suporte Social

Descontos em nossas redes

Qualificações

• Experiência de 1 a 3 anos em funções similares.
• Conhecimento em sistemas GDS e Microsoft Office.
• Noções em Programas de Fidelidade de Cias Aéreas.

Responsabilidades

• Aumentar vendas e rentabilidade através da captação de clientes.
• Assistir clientes na resolução de problemas e reembolsos.
• Atualizar sistemas com dados de clientes e procedimentos de venda.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Captação de clientes

Negociação

Formação académica

Ensino Médio completo

Ensino Superior em Turismo ou Hotelaria

Ferramentas

Sistemas GDS

Microsoft Office

Descrição da oferta de emprego

Cadastre-se ou entre para encontrar seu próximo emprego

Cadastre-se para se candidatar ao cargo de Agente de Viagens na empresa Grupo Pereira

Descrição

Buscamos um profissional responsável por executar procedimentos de atendimento e captação de clientes em serviços turísticos, promovendo uma experiência de compra positiva e contribuindo para a expansão e eficiência operacional da bandeira.

Principais atividades

• Aumentar vendas e rentabilidade através da captação de clientes, atendimento e negociação de serviços turísticos como transporte, hospedagem, seguro, entre outros;
• Recomendar destinos, períodos, documentações, custos e informações pertinentes aos clientes;
• Assistir clientes na resolução de problemas, cancelamentos, remarcações e reembolsos;
• Participar de eventos do segmento, divulgar serviços e manter contato com operadores turísticos;
• Atualizar sistemas da bandeira com dados de clientes, documentos e procedimentos de venda;
• Oferecer suporte ao cliente via e-mail, telefone, WhatsApp e outros meios, garantindo uma experiência de compra positiva.

Requisitos

• Conhecimento em sistemas GDS (Global Distribution System);
• Conhecimento em Microsoft Office;
• Noções em Programas de Fidelidade de Cias Aéreas e Grupos Hoteleiros.

Benefícios

• Plano de Saúde
• Plano Odontológico
• Seguro de Vida
• Refeição no Local
• Vale transporte
• Suporte Social
• Descontos em nossas redes

Informações adicionais

Local de trabalho: Campo Grande, MS

Regime de contratação: Efetivo – CLT

Jornada: Período Integral

Nível hierárquico: Auxiliar

Escolaridade mínima: Ensino Médio completo

Valorizamos

• 1 a 3 anos de experiência
• Ensino Superior em Turismo, Hotelaria ou áreas correlatas (desejável)
• Conhecimento em sistemas GDS (desejável)
• Conhecimento em Microsoft Office (desejável)
• Noções em Programas de Fidelidade (desejável)