Ativa os alertas de emprego por e-mail!

OPERADOR (A) DE TELEATENDIMENTO RECEPTIVO (EFETIVO) – PORTO ALEGRE – RS - CADASTRO DE PROFISSIONAIS

Portal BuscarVagas BR

Porto Alegre

Presencial

BRL 20.000 - 40.000

Tempo integral

Há 2 dias

Torna-te num dos primeiros candidatos

Melhora as tuas possibilidades de ir a entrevistas

Cria um currículo adaptado à oferta de emprego para teres uma taxa de sucesso superior.

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora no setor de telecomunicações está em busca de um profissional dedicado para atendimento ao associado. Nesta função, você será responsável por fornecer informações sobre reembolsos, mensalidades e cobertura do plano, além de ajudar associados em situações desafiadoras. Se você possui habilidades de comunicação efetiva, automotivação e um forte relacionamento interpessoal, esta é a oportunidade ideal para você. Junte-se a um ambiente dinâmico e faça a diferença na vida das pessoas, contribuindo para um atendimento de qualidade e resolutivo.

Qualificações

Habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal são essenciais.
Capacidade de lidar com situações desafiadoras e vulneráveis.

Responsabilidades

Atendimento ao associado com informações sobre reembolsos e mensalidades.
Direcionamento de assuntos relacionados a outros departamentos.

Conhecimentos

Automotivação

Comunicação efetiva

Proatividade

Relacionamento interpessoal

Capacidade para lidar com pessoas em situação de vulnerabilidade

Flexibilidade

Capacidade de análise para resolução de situações adversas

Formação académica

Ensino Médio

Área De Atuação

Telecomunicações

Localização

Porto Alegre-RS

Atribuições

Atendimento ao associado em geral, incluindo informações sobre reembolsos, valores de coparticipação, mensalidades, cobertura do plano, rede credenciada, hospitais, internações, cancelamentos, emissão de segunda via de boletos e carteiras (UNIMED E SAÚDE PAS), além de direcionamento de assuntos relacionados a outros departamentos.

Requisitos