Auxiliar de Retenção - Morumbi, SP

Grupo Amil; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 30.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Grupo Amil busca um Auxiliar de Retenção para a equipe no Morumbi, SP. O candidato ideal deve ser comunicativo e proativo, com experiência desejável em atendimento ao cliente e vendas na área da saúde. O trabalho é 100% presencial.

Qualificações

• Desejável experiência com atendimento ao cliente e/ou vendas na área da saúde.
• Experiência com atendimento em cobrança, vendas, retenção, atendimento ao cliente em call center.

Responsabilidades

• Executar processos de pós-vendas e retenção de clientes.
• Atuar no preenchimento de registros, planilhas e relatórios.
• Atender via chat, telefone e e-mail visando retenção de clientes.

Conhecimentos

Comunicação

Proatividade

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Descrição

Estamos em busca de um Auxiliar de Retenção para se juntar à nossa equipe no Morumbi, SP. Se você é uma pessoa comunicativa, proativa e gosta de trabalhar com metas, essa vaga é para você!

Principais Responsabilidades

1. Atuar na execução dos processos oriundos do pós-vendas e retenção de clientes, garantindo qualidade e eficiência em cada etapa dos processos da área;
2. Utilizar as ferramentas disponíveis para acompanhar filas e esteiras de trabalho, cumprindo os prazos estabelecidos;
3. Preencher registros, planilhas e relatórios, assegurando o controle e a governança da área;
4. Atender clientes via chat, telefone e e-mail, buscando oferecer a melhor oferta para a permanência dos clientes na CIA.

Qualificações Necessárias e Desejáveis

• Ensino médio completo;
• Desejável experiência em atendimento ao cliente e/ou vendas na área da saúde;
• Disponibilidade para trabalho 100% presencial na região do Morumbi, SP;
• Experiência com atendimento em cobrança, vendas, retenção e atendimento ao cliente em call center.