Desenvolvedor / Desenvolvedora Automações Python (Soluções CCaaS) I Pleno

Capgemini; São Paulo; Presencial; BRL 60.000 - 100.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora busca um profissional talentoso para desenvolver e manter soluções em plataformas CCaaS. O papel envolve a criação de automações em canais digitais e de voz, além da integração com APIs. Se você é apaixonado por tecnologia e deseja contribuir para um futuro inclusivo e sustentável, esta é a oportunidade ideal. Com um ambiente colaborativo e diversas oportunidades de crescimento, você poderá se desenvolver em projetos desafiadores e impactantes. Venha fazer parte de uma equipe que valoriza a diversidade e promove um ambiente inclusivo.

Serviços

Assistência médica

Plano odontológico

Vale-refeição

Seguro de vida

Previdência privada

Auxílio home office

Empréstimo consignado

Plano de participação acionária

Clube de benefícios

Programas de idiomas

Qualificações

• Experiência prática com Python, JavaScript e SQL.
• Conhecimento em integração utilizando APIs REST e SOAP.

Responsabilidades

• Desenvolvimento de soluções para plataformas CCaaS.
• Criação de automações para canais digitais e de voz.

Conhecimentos

Python

JavaScript

SQL (MySQL ou PostgreSQL)

RPA

Integração com APIs REST e SOAP

Versionamento com Git

Ferramentas

Git

Trello

GitLab

Descrição da oferta de emprego

Nosso modelo de contratação é CLT

1. Atividades:
2. Desenvolvimento e manutenção de soluções para plataformas CCaaS (Contact Center as a Service).
3. Criação de automações para canais digitais e de voz (chatbot, voicebot, e-mail, WhatsApp, URA inteligente).
4. Integração com APIs REST, SOAP e manipulação de dados em bancos relacionais.
5. Colaboração com times ágeis utilizando ferramentas como Git, Trello, GitLab e metodologias Scrum, Kanban.
6. Contribuição no desenho de jornadas de atendimento e fluxos conversacionais (UX/UI).

O perfil que buscamos:

• Experiência prática com Python, JavaScript, SQL (MySQL ou PostgreSQL).
• Conhecimento de versionamento com Git.
• RPA e integração utilizando APIs REST e SOAP.

Desejável:

• Conhecimento de BOTs e CCaaS.

Idioma:

• Inglês avançado ou fluente (leitura, escrita e comunicação técnica).

Get the future you want

Por meio de uma força de trabalho diversificada que representa nossa sociedade, promovemos uma cultura inclusiva, construindo um lugar onde nossos talentos são acompanhados por líderes transformacionais e equipes altamente engajadas. Através do SejaVocê@Capgemini, expressamos nosso compromisso em compreender continuamente as características e interesses que tornam cada uma de nossas pessoas únicas. Orgulhamo-nos da nossa diversidade e estamos empenhados em promover um ambiente inclusivo e com equidade de oportunidades. Nossas vagas são abertas a todas as pessoas, independentemente de cor, etnia, religião, idade, identidade de gênero, orientação sexual ou deficiência.

Somos reconhecidos pela GPTW como um ótimo lugar para trabalhar e uma das 10 melhores empresas para mulheres no Brasil. Nosso compromisso com a Equidade de Gênero foi reconhecido pela Bloomberg pelo segundo ano consecutivo, além de sermos certificados pela Edge e Edge Plus, focadas em equidade de gênero. Também estamos no 11º ano consecutivo pelo Instituto Ethisphere como uma das Empresas Mais Éticas do Mundo.

Aqui, você pode ser quem você é: protagonista do seu desenvolvimento, com oportunidades de aprendizagem, crescimento e atuação em projetos desafiadores.

Além disso, oferecemos pacote de remuneração e benefícios competitivos, reconhecendo competências, desempenho individual e de equipe, voltados para seu bem-estar físico, emocional, financeiro e familiar.

• Pacote de benefícios: assistência médica, telemedicina Einstein Conecta, plano odontológico, convênio farmácia, acesso a plataformas de saúde física e mental (Gympass e Equilibrium), vale-refeição, seguro de vida, previdência privada, auxílio home office, empréstimo consignado, plano de participação acionária, clube de benefícios e muito mais!

• Plano de carreira que incentiva sua jornada e desenvolvimento, proporcionando visibilidade clara sobre oportunidades de crescimento e requisitos necessários para seu próximo nível.

• Universidade Corporativa e Learning Hub: construa sua trilha de desenvolvimento com formação dinâmica e acelerada, com acesso gratuito a cursos de parceiros de alto nível, como Harvard ManageMentor, Coursera, Udemy e Pluralsight.

• Acesso a certificações oficiais com nossos parceiros, incluindo reconhecimentos como AI Breakthrough Award, AWS, Gartner, Microsoft, SAP, Salesforce, ServiceNow, entre outros.

• Programas de idiomas com a EF Education First (English Live Brasil): aulas online adaptadas ao seu nível para desenvolver inglês, espanhol, francês e alemão.

Sobre a Capgemini

A Capgemini é líder global em transformação digital, com mais de 360.000 profissionais em mais de 50 países, com receitas de €22,5 bilhões em 2023. Nosso propósito é liberar a energia humana por meio da tecnologia para um futuro inclusivo e sustentável, guiados por valores como honestidade, audácia, confiança, liberdade, espírito de equipe, modéstia e diversão. Se você compartilha desses valores, venha fazer parte!