Consultor (a) de Unidade - São José dos Pinhais e Região

Espaçolaser; São José dos Pinhais; Presencial; BRL 120.000 - 160.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora busca um Consultor de Unidade para garantir um atendimento de excelência e atrair novos clientes. Nesta função dinâmica, você será responsável por recepcionar clientes, esclarecer dúvidas, agendar sessões e realizar vendas, tanto presencialmente quanto online. Com um foco em organização e atendimento ao cliente, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente colaborativo que valoriza a melhoria contínua. Se você é apaixonado por vendas e atendimento, esta é a chance de fazer a diferença em um setor em crescimento, enquanto desfruta de benefícios atrativos e um ambiente de trabalho estimulante.

Serviços

Vale transporte

Vale refeição

Vale alimentação

Assistência médica

Assistência odontológica

Seguro de vida

Desconto com a Zenklub

Day Off no mês do aniversário

Parcerias educacionais

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente e vendas presencial/online.
• Conhecimento no Pacote Office é essencial.

Responsabilidades

• Recepcionar e orientar clientes sobre procedimentos e agendamentos.
• Realizar vendas e receber pagamentos, seguindo a política comercial.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Vendas presencial/online

Pacote Office

Organização

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Irá atuar como Consultor (a) de Unidade garantindo um atendimento de excelência, realizando captação de novos clientes e trazendo fluxo presencial para a unidade.

Main responsibilities

• Recepciona, esclarece dúvidas e orienta os clientes sobre preparo para o procedimento;
• Atendimento ao cliente: presencial, telefônico e através de Whatsapp;
• Agendamento de sessões, verificação e confirmação da agenda de procedimentos e avaliação, bem como demais assuntos que necessitem contato com o cliente;
• Captação de novos clientes e inclusão no sistema;
• Tarefas administrativas: preenchimento e atualização cadastral, assinatura de contrato, abertura de chamados, recebimento de mercadorias, acompanhamento, envio de e-mails, etc;
• Tratativas junto aos clientes: atendimento, negociação, envio de orçamentos, retornos, orientações sobre pagamentos, cancelamentos, transferências de unidades, etc;
• Organização, manutenção da higienização da unidade;
• Realizar vendas e receber pagamentos (on-line e/ou presencial) de acordo com a política comercial;
• Realizar avaliação para novos clientes na ausência do Gerente de Unidade e/ou Especialista do Laser;
• Informar todos os clientes sobre a pesquisa NPS, incentivando a avaliação para melhoria contínua do nosso relacionamento;
• Fechamento do caixa da unidade, recolhimento e depósito de numerários (se houver);
• Abertura e/ou fechamento da unidade, seguindo os protocolos de segurança.

Requirements and skills

• Ensino Médio Completo;
• Conhecimento no Pacote Office;
• Experiência em atendimento ao cliente e vendas presencial/online;
• Disponibilidade para trabalhar aos finais de semanas por escala.

Additional information

O que oferecemos?

• Salário fixo + bonificações por metas atingidas;
• Vale transporte;
• Vale refeição;
• Vale alimentação;
• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Seguro de vida;
• Parceria de desconto com a Zenklub – (plataforma online de saúde emocional);
• Day Off – (uma folga no mês do aniversário);
• Parcerias educacionais com universidades e cursos de idiomas.