Assistente de E-commerce

PESA S/A; Curitiba; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora está em busca de um profissional motivado para atuar na área de E-commerce. Nesta função, você terá a chance de desenvolver habilidades valiosas enquanto auxilia nas operações do site de vendas online e oferece suporte ao cliente. Você será responsável por atender clientes, realizar cadastros e colaborar na criação de materiais promocionais. Se você é apaixonado por atendimento ao cliente e deseja crescer em um ambiente dinâmico, esta é a oportunidade perfeita para você se juntar a um time que valoriza a igualdade de oportunidades e o desenvolvimento profissional.

Qualificações

• Experiência em atendimento e relacionamento com o cliente é essencial.
• Cursar ensino superior será considerado um diferencial.

Responsabilidades

• Auxiliar nas operações e manutenção do site de E-commerce.
• Atender clientes em pré-venda e pós-venda via telefone e WhatsApp.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação

Relacionamento com o cliente

Formação académica

Ensino médio completo

Cursando superior

Descrição da oferta de emprego

A PESA CAT está à procura de um profissional entusiasmado e motivado para se juntar ao nosso time. Sob a orientação de nossos líderes experientes, você terá a oportunidade de desenvolver habilidades valiosas e contribuir para o sucesso da nossa empresa.

Descrição

Atuar na área de E-commerce, auxiliando nas operações e manutenção do site/canal de vendas online; efetuando o cadastro, liberação de acesso, atendimento e suporte ao cliente em pré-venda e pós-venda no canal de venda e demais ferramentas da Caterpillar; realizar contato direto com o cliente via telefone/whatsapp e atendimento presencial quando necessário; colaborando na criação e divulgação de peças de publicidade, convites ou informes promocionais; elaboração de relatórios e outros documentos, tarefas administrativas gerais, bem como realizando demais atividades correlatas ao cargo.

Requisitos

1. Ensino médio completo, cursando superior será um diferencial;
2. Inglês será um diferencial;
3. Experiência com atendimento e relacionamento com o cliente.

PESA CAT é um empregador de igualdade de oportunidades. A empresa se compromete a oferecer oportunidades de emprego sem discriminação, independentemente da raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, nacionalidade, idade, estado civil, deficiência ou outros status protegidos.