TECNICO DE SUPORTE JR - RHA 1958 (SALVADOR)

Spread Tecnologia; Salvador; Presencial; BRL 20.000 - 40.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora busca profissionais apaixonados por tecnologia para atuar no suporte técnico. O papel envolve atendimento a clientes, manutenção de equipamentos e suporte a sistemas operacionais. Se você tem habilidades em microinformática e deseja fazer parte de um ambiente que valoriza a diversidade, essa é a oportunidade ideal. Venha contribuir para um time que transforma desafios em soluções tecnológicas e oferece um suporte excepcional.

Qualificações

• Experiência em suporte técnico e atendimento ao cliente.
• Conhecimentos em manutenção de desktops e instalação de softwares.

Responsabilidades

• Suporte técnico a sistemas operacionais e Pacote Office.
• Manutenção em desktops e notebooks, incluindo instalação de softwares.

Conhecimentos

Suporte Técnico de Informática

Atendimento ao Cliente

Manutenção de Desktops

Instalação de Softwares

Pacote Office

Redes

Impressoras e Periféricos

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Venha fazer parte de uma empresa que ama transformar com tecnologia e abraça a diversidade em todas as suas formas!

Main responsibilities

Suporte Técnico de Informática

Técnico de suporte e atendimento

conhecimentos em microinformática.

Suporte a sistemas operacionais, Pacote Office, Redes, Impressoras e Periféricos;

· Manutenção em desktops e notebooks;

· Instalação de softwares;

· Suporte por telefone, chat, remoto e presencial;

· Registro e gestão de chamados contendo prazos para realização do atendimento (SLA);

· Executar procedimentos - Seguir script de execução de procedimentos para diagnóstico e resolução de problema;

· Realizar encerramento de incidente/solicitação atendidos.

Requirements and skills

Imprescindível:

Atendimento e Suporte técnico de Informática

ENSINO MÉDIO - COMPLETO