Auxiliar de Atendimento - Vaga Afirmativa para Pessoas com Deficiência

Confidencial; Rio Claro; Presencial; BRL 25.000 - 35.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma instituição em Rio Claro busca um Auxiliar de Atendimento para atuar presencialmente. O profissional será responsável por coletar assinaturas, atender clientes e garantir a qualidade no atendimento e na organização de documentos. É uma vaga afirmativa para pessoas com deficiência, promovendo inclusão e diversidade no ambiente de trabalho.

Qualificações

• Participar de treinamentos oficiais da instituição para desenvolvimento.
• Cumprir políticas e procedimentos operacionais padrões.

Responsabilidades

• Coletar assinaturas de clientes em documentos diversos.
• Atender clientes em demandas diversas de atendimento.
• Digitalizar documentos e arquivar informações.

Conhecimentos

Atendimento ao Cliente

Organização

Comunicação

Descrição da oferta de emprego

Auxiliar de Atendimento - Vaga Afirmativa para Pessoas com Deficiência

Auxiliar de Atendimento - Vaga Afirmativa para Pessoas com Deficiência

Presencial

Rio Claro, SP

1 vaga | publicada há 16 dias

Informações da Vaga

Descrição

Coletar assinaturas de clientes/pacientes em documentos diversos, assegurando os procedimentos operacionais predefinidos pela instituição. Conferir e corrigir dados de usuários/clientes/pacientes dos diversos serviços prestados, garantindo segurança e atendendo as políticas institucionais. Digitalizar documentos diversos, utilizando os sistemas pré-definidos em procedimento operacional. Emitir documentos, impressos, relatórios e outros dados, quando solicitado e a partir de procedimento operacional implantado. Arquivar documentos diversos em sistema ou físico, zelando pela qualidade do dado e informação, seguindo os procedimentos operacionais padrão, garantindo sigilo, prazo e organização. Atender clientes/pacientes em demandas diversas de atendimento, prestando informações, coletando dados e garantindo atendimento dentro dos padrões de qualidade e satisfação do mesmo. Realizar cadastros de dados e informações em sistema próprio, garantindo segurança da informação. Cumprir com a políticas e os procedimentos operacionais padrões relativos as suas atividades. Participar de treinamentos oficiais da instituição, quando solicitados, visando desenvolvimento e melhoria continua, tanto de procedimentos, quanto em relação a qualidade. Prestar suporte ao cliente interno e externo, em demandas relacionadas a serviços administrativos, considerando prazos, estabelecendo prioridades e satisfação dos usuários.