LIDER DE ATENDIMENTO | SHOPPING AMAZONAS - AM

Granado Pharmácias | Perfumaria Phebo; Manaus; Presencial; BRL 25.000 - 35.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma renomada empresa de varejo está em busca de um Líder de Atendimento para integrar sua equipe. O profissional será responsável por supervisionar a equipe, garantir a qualidade do atendimento e atingir as metas estabelecidas. O ambiente de trabalho é positivo e oferece benefícios como plano de saúde e programas de desenvolvimento.

Serviços

Plano de saúde

Vale-Refeição

Seguro de vida

Desconto em produtos

Programa de Educação Continuada

Programa de Participação nos Resultados

Qualificações

• Mínimo de 1 ano de experiência anterior no Varejo como Vendedor Responsável ou cargos de liderança.
• Identificação com o mercado de Varejo.

Responsabilidades

• Garantir o atendimento adequado aos clientes pela equipe da loja.
• Acompanhar as operações e os resultados da equipe.
• Treinar e reciclar a equipe em relação aos produtos comercializados.

Conhecimentos

Boa comunicação

Flexibilidade

Espírito de Liderança

Foco no Cliente

Proatividade

Formação académica

Ensino Médio Completo

Formação Superior

Descrição da oferta de emprego

Granado | Phebo abre as portas para você!

Estamos em busca de um Líder de Atendimento para fazer parte da nossa equipe. Se você é um profissional organizado, dinâmico e comprometido, esta pode ser a oportunidade perfeita para você. Como Líder de Atendimento, você será responsável por dar suporte à Gerência da Loja, incentivando a performance da equipe através do acompanhamento contínuo do desempenho dos Atendentes, visando o atingimento das metas e fluxos estabelecidos pela empresa, garantindo a qualidade dos serviços prestados.

Responsabilidades e atribuições

1. Garantir o atendimento adequado aos clientes pela equipe da loja;
2. Acompanhar as operações e os resultados da equipe;
3. Treinar e reciclar a equipe em relação aos produtos comercializados;
4. Rever continuamente os processos do atendimento, buscando eficiência e soluções;
5. Controlar a organização da área de vendas e a correta exposição de produtos;
6. Realizar atendimento aos clientes, para venda e troca de mercadorias;
7. Supervisionar a organização de bancadas e ilhas de mercadorias;
8. Auxiliar na programação de escala de funcionários, acompanhar equipe e reportar ao Gerente de Loja;
9. Realizar fechamento do caixa e da loja.

Requisitos e qualificações

1. Ensino Médio Completo
2. Desejável Formação Superior
3. Mínimo de 1 ano de experiência anterior no Varejo como Vendedor Responsável, Líder de Vendas, Sub Gerente ou cargos de liderança similares.
4. Identificação com o mercado de Varejo
5. Pró-atividade
6. Boa comunicação
7. Flexibilidade
8. Capacidade de estabelecer e manter bom relacionamento interpessoal
9. Foco no Cliente
10. Espírito de Liderança
11. Foco em Resultado

Informações adicionais

• Ambiente de trabalho integrado, alegre e positivo.
• Use seu Vale-Refeição para saborear deliciosas refeições.
• Plano de saúde, odontológico e seguro de vida para garantir o seu bem-estar e o da sua família. Mente sã em corpo são, sempre.
• Sabe todos aqueles produtos maravilhosos da Granado e da Phebo? Você poderá comprar com desconto exclusivo!
• Quer se desenvolver? Nosso ambiente estimula criatividade e desenvolvimento. Apoiamo-nos no Programa de Educação Continuada, com subsídios para cursos de aperfeiçoamento, graduação, pós-graduação e idiomas.
• Programa de Participação nos Resultados. Valorizamos e incentivamos o compromisso de quem constrói junto conosco!