EXECUTIVO DE INSIDE SALES I – IP

TOTVS; Campinas; Presencial; BRL 40.000 - 60.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em Campinas busca um profissional comunicativo e proativo para gerenciar clientes de pequeno porte, focando em retenção e geração de novas oportunidades. O candidato ideal terá experiência em vendas de software e será responsável por ações de vendas e pós-venda, garantindo a satisfação do cliente.

Qualificações

• Experiência em vendas de software.
• Formação em Ensino Superior cursando ou completo.

Responsabilidades

• Gerenciar carteira de clientes de pequeno porte.
• Cumprir metas diárias e semanais.
• Executar ações de vendas alinhadas ao planejamento estratégico.

Conhecimentos

Comunicação

Proatividade

Vendas

Relacionamento

Formação académica

Ensino Superior

Ferramentas

Pacote Office

Google Workspace

Descrição da oferta de emprego

Descrição

Buscamos uma pessoa comunicativa, proativa e com vontade de crescer, para atuar na gestão de clientes de pequeno porte. O papel será construir relacionamento com foco em retenção, apoio consultivo e geração de novas oportunidades de negócio, especialmente nos segmentos de logística e manufatura.

Responsabilidades e atribuições

O QUE VOCÊ VAI FAZER:

1. Gerenciar uma carteira de clientes de pequeno porte, com alto nível de orientação e supervisão, construindo relacionamento comercial e compreendendo suas principais "dores";
2. Cumprir metas diárias, semanais e mensais, conforme orientação da equipe;
3. Coordenação e gestão da área, entrando em contato com empresas via ligações, e-mails e canais digitais;
4. Executar ações de vendas alinhadas ao planejamento estratégico da empresa e aos resultados na região de atuação;
5. Prospectar novas contas através de contatos telefônicos, e-mail, WhatsApp e agendamento de reuniões online;
6. Orientar clientes na abertura de chamados técnicos e administrativos na plataforma TOTVS;
7. Interagir com as áreas internas da TOTVS para garantir o atendimento às demandas dos clientes;
8. Realizar o pós-venda remotamente, garantindo satisfação, retenção e novas oportunidades;
9. Elaborar propostas no CRM, negociando e fechando contratos;
10. Manter atualizados os dados dos clientes no CRM, como registros de visitas, follow-ups e fatos relevantes;
11. Acompanhar o ciclo de entrega dos produtos e serviços, apoiando na resolução de problemas;
12. Reportar pipeline e forecast no CRM, utilizando a metodologia do TOTVS Vende, garantindo visibilidade do potencial de negócios;
13. Convidar empresas ou pessoas para eventos internos e externos por diversos canais;
14. Encaminhar relatórios de ações realizadas por meio de compartilhamento de documentos online ou e-mails.

Requisitos e qualificações

O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:

• Formação: Ensino Superior cursando ou completo;
• Experiência em vendas de software;
• Conhecimento em Pacote Office (Excel e PowerPoint);
• Conhecimento em Google Workspace;
• Vontade de aprender e crescer na área comercial;
• Disponibilidade para visitas a clientes em Campinas e cidades próximas.