Recepcionista - Emergência Adulta - Hospital Santa Cruz

Descrição:

Requisitos:

• Ensino médio completo
• Experiência em recepção e atendimento ao público.

Atividades:

1. Efetuar liberação de consultas, exames e procedimentos de emergência;
2. Conferir toda documentação administrativa referente ao processo do paciente (pedido médico, guias liberação do convênio, confirmar elegibilidade, termo de consentimento particular, confirmação de senha);
3. Verificar elegibilidade, carências e credenciamento de planos de saúde dos pacientes que venham a ser transferidos;
4. Liberar procedimentos e exames solicitados;
5. Esclarecer dúvidas e dar continuidade nas solicitações via atendimento telefônico;
6. Monitorar o gerenciamento de autorizações;
7. Realizar o pedido e retirar materiais de expediente no almoxarifado;
8. Comunicar paciente, familiar, médico e equipe de enfermagem quando ocorrer negativa de procedimentos emergenciais;
9. Restringir acesso aos prontuários de pacientes VIP;
10. Realizar a cobrança de consultas particulares aplicando o termo de cobrança particular e emitir recibo;
11. Efetuar o lançamento de taxas, despesas e procedimentos realizados, fazendo a cobrança e emissão de nota fiscal no período noturno;
12. Gerar internamento em leito virtual APS e repassar numeração ao médico solicitante para prescrição;
13. Verificar pendências de pagamento de pacientes particulares;
14. Acompanhar pacientes particulares para cobrança junto ao caixa no período diurno;
15. Monitorar painel de gerenciamento de autorizações.

Outras Informações:

• Local de trabalho: Hospital Santa Cruz/ Curitiba-PR;
• Escala de trabalho: Seg a Quinta 08:00 as 18:00 e Sexta 08:00 as 17:00;
• Disponibilidade para treinamento.