Pessoa Consultora Comercial Júnior | Auto Equity

Creditas; São Paulo; Presencial; BRL 30.000 - 60.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora no setor financeiro está em busca de um Consultor Comercial Júnior. O profissional será responsável por entender as necessidades dos clientes e oferecer soluções personalizadas, garantindo um atendimento consultivo excepcional. Com um ambiente que valoriza a diversidade e a inclusão, esta posição oferece a oportunidade de fazer parte de uma equipe dinâmica, onde suas contribuições são valorizadas. Se você é motivado, possui habilidades de negociação e deseja crescer em um ambiente desafiador, esta é a oportunidade perfeita para você.

Qualificações

• Conhecimento em técnicas de negociação e persuasão é essencial.
• Experiência com produtos financeiros será um diferencial.

Responsabilidades

• Realizar abordagem de clientes via telefone, WhatsApp e e-mail.
• Gerenciar carteira de clientes e coletar documentos necessários.
• Identificar oportunidades de melhoria nos processos.

Conhecimentos

Técnicas de negociação

Comunicação escrita e verbal

Raciocínio lógico

Motivação para atingir metas

Trabalho em equipe

Habilidade em lidar com pressão

Descrição da oferta de emprego

Pessoa Consultora Comercial Júnior | Auto Equity

São Paulo, São Paulo, Brazil

A Creditas é uma plataforma de serviços financeiros que a partir da casa, carro e salário oferece empréstimos, seguros e investimentos. Com 12 anos de atuação, é a maior plataforma de crédito online da América Latina e recebeu aportes de fundos internacionais, levantando mais de R$4 bilhões (US$879 milhões) em equity e com um portfólio atual de R$5,6 bilhões.

Os nossos times de consultoria são responsáveis por entender a necessidade de clientes que procuram nossas soluções através de nosso site, para assim proporcionar um atendimento consultivo, tratando caso a caso cada situação para assim trazer a melhor opção possível para clientes, garantindo assim a melhor experiência.

Quais são as responsabilidades desta vaga:

• Fazer a abordagem de clientes via telefone, WhatsApp e e-mail;
• Entender as necessidades de clientes e propor a solução adequada de acordo com nossos produtos;
• Vender consultivamente nossas soluções (empréstimo com garantia de automóvel), construindo e entregando ao cliente a melhor solução possível;
• Gerenciar carteira de clientes, coletar documentos e manter atualizados nossos controles para garantir que tenham um atendimento extraordinário;
• Contribuir com ideias e identificar oportunidades de melhoria nos nossos processos com ótima aceitação a mudanças;
• Interagir com outras áreas da Creditas.

Precisamos de alguém com:

• Conhecimento em técnicas de negociação e persuasão;
• Excelente português na escrita e comunicação;
• Raciocínio lógico, rápido e afinidade com números;
• Garra e motivação para atingir METAS!
• Espírito de equipe é fundamental;
• Habilidade para lidar com incerteza e pressão;
• Senso de urgência e saber trabalhar com prioridades;
• Ter experiência com produtos financeiros será um diferencial;
• Disponibilidade para trabalhar em sábados alternados com uma folga fixa na semana.

Diversidade no DNA

Trabalhamos para construir um ambiente diverso e com equidade de oportunidades. Valorizamos e respeitamos todas as diferenças, elas nos tornam mais fortes.

Promover a diversidade impacta positivamente a jornada de cada cliente. Desenvolvemos nossa flexibilidade cognitiva para resolver problemas, gerar valor e criar soluções mais inovadoras.

Para valorizar as diferenças na prática, focamos em três pilares:

• Diversidade: Valorizamos a pluralidade e respeitamos todas as diferenças com empatia, trabalhando para garantir na Tripulação a representatividade da sociedade onde vivemos.
• Equidade: Temos o compromisso de garantir oportunidades e condições justas para o crescimento e desenvolvimento de todas as pessoas.
• Inclusão: Promovemos um ambiente seguro e de bem-estar para que todas as pessoas se sintam respeitadas, acolhidas e pertencentes à Nave.

Candidatar a esta vaga

O processo seletivo se inicia na candidatura e, para algumas oportunidades, há alguns testes adicionais. O tempo do processo é flexível, mas não se preocupe! Nosso time de Talent Acquisition está preparado para proporcionar a melhor experiência para você. Analisamos todos os perfis com atenção e sempre enviamos feedbacks, independente da etapa da candidatura. Além disso, todas as instruções são enviadas por e-mail.