Assistente Comercial

Jornada Quest; Uberlândia; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma renomada complexa médica em Uberlândia busca um profissional para recepção e atendimento ao paciente. O candidato ideal deve ter habilidades de comunicação e empatia, além de ser capaz de lidar com diferentes perfis de pacientes. O trabalho envolve registrar informações financeiras e manter a comunicação interna eficiente. Se você tem experiência na área da saúde e gosta de desafios, essa pode ser a oportunidade perfeita para você.

Qualificações

• Experiência com atendimento ou na área da saúde é um diferencial.
• Habilidade em lidar com público de alto padrão.

Responsabilidades

• Recepcionar e atender pacientes de forma personalizada.
• Registrar lançamentos financeiros e emitir Notas fiscais.
• Centralizar e otimizar a comunicação interna.

Conhecimentos

Empatia

Comunicação

Resolução de Problemas

Descrição da oferta de emprego

Somos um complexo médico renomado no segmento de saúde e bem-estar, dedicado a oferecer tratamentos de alta qualidade para nossos clientes. Adotando práticas de excelência, buscamos alcançar uma beleza autêntica e duradoura, que vai além da aparência física e reflete no bem-estar geral do corpo e da mente. Valorizamos o atendimento humanizado, a constante atualização profissional e a excelência em nossos serviços.

Sua missão nesse desafio é:

1. Recepcionar e atender pacientes de forma personalizada, cordial e eficiente;
2. Reagendar retornos, marcar procedimentos e atualizar cadastros;
3. Orientar os pacientes sobre nossos serviços oferecidos e condições especiais;
4. Identificar oportunidades de crescimento comercial e encaminhar para área responsável;
5. Apoiar na rotina administrativa do setor de recepção;
6. Registrar os lançamentos financeiros e emitir Notas fiscais;
7. Centralizar e otimizar a comunicação interna, garantindo que as áreas e especialistas responsáveis estejam alinhados quanto à prestação de serviços aos pacientes.

No dia a dia, você vai:

1. Conversar com clareza, empatia e aquele toque de acolhimento que faz a diferença;
2. Sentir o clima de cada paciente e adaptar a abordagem — nada de atendimento robótico por aqui;
3. Ter jogo de cintura para lidar com diferentes perfis e situações;
4. Resolver questões com rapidez, gentileza e foco na solução;
5. Navegar com tranquilidade pelo computador: internet, sistemas, planilhas e apresentações fazem parte da rotina.

Pontos extras se você:

1. Tem experiência com atendimento ou na área da saúde;
2. Já lidou com público de alto padrão;
3. Fez cursos de atendimento ou vendas;
4. Gosta de bater metas e mostrar resultados;
5. Envio de currículo e bate-papo inicial com a Quest (pelo WhatsApp te chamamos);
6. Participar de uma etapa gamificada (sim, temos um jogo que é super dinâmico e divertido);
7. Ter um bate-papo afiado com os gestores;
8. Respeitar o seu tempo, com respostas para todos.

O nosso processo seletivo começa na inscrição! Se você está realmente interessado em fazer parte do nosso time, capriche nesta etapa do processo. Analisamos todos os candidatos individualmente e damos retorno, mesmo para quem não avança na seleção. Toda comunicação é feita via WhatsApp e/ou e-mail, então fique atento às nossas mensagens.

Tem dúvidas?

• Se tem dúvidas sobre esse processo seletivo: