Consultor Técnico de Pós Vendas I - Linha Agrícola

Forza; Schroeder; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de destaque no setor agrícola está em busca de um Consultor Técnico de Pós Vendas I. O profissional será responsável por oferecer suporte técnico aos clientes, atuando em processos de garantia, revisões e ordens de serviço. O candidato ideal deve ter ensino médio completo, habilidades de comunicação e experiência em suporte técnico remoto. Esta é uma excelente oportunidade para quem deseja crescer em um ambiente dinâmico e desafiador.

Qualificações

• Experiência com suporte técnico remoto (via telefone, WhatsApp ou plataformas digitais).
• Noções básicas de mecânica, manutenção preventiva e corretiva.
• Conhecimento em máquinas e implementos da linha agrícola.

Responsabilidades

• Prestar suporte técnico aos clientes da linha agro.
• Controlar e acompanhar processos de garantia e ordens de serviço.
• Elaborar orçamentos de serviços e faturar serviços.

Conhecimentos

Comunicação verbal e escrita

Proatividade

Organização

Resolução de problemas

Perfil analítico

Colaboração

Formação académica

Ensino médio completo

Curso técnico ou superior em áreas correlatas

Ferramentas

Sistemas CRM

Descrição da oferta de emprego

Consultor Técnico de Pós Vendas I - Linha Agrícola

Responsável por oferecer suporte técnico aos clientes da linha agro, especialmente no segmento de máquinas agrícolas e implementos, acompanhando processos de garantia, revisões, ordens de serviço, envio de peças e demais demandas do pós-vendas.

• Prestar suporte técnico aos clientes da linha agro, atuando no pós-vendas de máquinas e implementos agrícolas;
• Atender e orientar clientes sobre garantia, revisões, funcionamento e manutenções;
• Controlar e acompanhar processos de garantia e ordens de serviço, incluindo análise de solicitações e rejeições;
• Elaborar orçamentos de serviços;
• Realizar o envio de peças em garantia e acompanhamento de entregas;
• Faturar serviços e realizar o fechamento de ordens de serviço;
• Identificar e acionar técnicos terceirizados conforme demanda e localização;
• Lançar notas fiscais de serviços de terceiros.
• Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em áreas correlatas);
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Capacidade de lidar com situações de conflito e pressão;
• Proatividade, organização e foco na resolução de problemas;
• Perfil analítico e colaborativo.
• Experiência com suporte técnico remoto (via telefone, WhatsApp ou plataformas digitais);
• Conhecimento em sistemas CRM ou plataformas de atendimento;
• Noções básicas de mecânica, manutenção preventiva e corretiva;
• Conhecimento em máquinas e implementos da linha agrícola.