AUXILIAR JURIDICO TRABALHISTA

HRCA Consultoria; Pindamonhangaba; Presencial; BRL 30.000 - 60.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma renomada consultoria busca um profissional dinâmico para atendimento ao cliente, com foco em fidelização e excelência no serviço. O papel envolve interações via WhatsApp e telefone, controle de atividades em um sistema dinâmico e apoio à gestão. Ideal para quem está cursando ou já possui um diploma em Direito, com habilidades em comunicação e organização. Se você é empático e busca um ambiente onde pode fazer a diferença, essa é a oportunidade perfeita para você se destacar e crescer na área jurídica e de vendas.

Qualificações

• Ensino superior cursando ou completo em Direito.
• Conhecimento em pacote Office e CRM é um diferencial.

Responsabilidades

• Atendimento ao cliente via WhatsApp e telefonia.
• Controle de atividades no sistema durante alta demanda.
• Apoio à gestão e manuseio de documentação.

Conhecimentos

Atendimento ao Cliente

Comunicação

Organização

Empatia

Formação académica

Ensino Superior em Direito

Ferramentas

Pacote Office

CRM (Hubspot, Moskit, Salesforce, RD Station)

Sistemas de Atendimento ao Cliente (Callix, Zenvia, Neoassist)

Descrição da oferta de emprego

MISSÃO / OBJETIVO:

Atender todos os clientes, buscar fidelização do cliente e entregar o melhor benefício e direito do mesmo. Auxiliar em rotinas administrativas relacionadas a documentos, com discrição e eficiência. Fidelizar parceiros e atender clientes com ética, cordialidade, empatia e respeito.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:

1. Atendimento ao cliente (WhatsApp e telefonia);
2. Controle de atividades no sistema durante alta demanda;
3. Apoio à gestão;
4. Manuseio de documentação;
5. Cadastro de clientes;
6. Organização e análise de pastas;
7. Fechamento de contratos.

REQUISITOS:

• Ensino superior cursando ou completo em Direito;
• Conhecimento em pacote Office;
• Diferencial: experiência com sistema de CRM (Hubspot, Moskit, Salesforce, RD Station);
• Diferencial: experiência na área de vendas ou jurídica;
• Diferencial: experiência em sistemas de atendimento ao cliente (Callix, Zenvia, Neoassist);