Operador de Relacionamento

Grupo Luta Pela Vida; Uberlândia; Presencial; BRL 15.000 - 25.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma organização dedicada a causas sociais está em busca de um profissional comprometido para atuar no atendimento a doadores. O papel envolve comunicação ativa e receptiva, focando em estabelecer relações significativas com doadores e captando novos apoiadores. Se você possui habilidades de comunicação e um coração solidário, esta é a oportunidade perfeita para fazer a diferença na vida de pacientes oncológicos. Junte-se a uma equipe que valoriza a empatia e a humanização no atendimento, contribuindo para um impacto positivo na comunidade.

Qualificações

• Ensino médio completo é essencial para esta posição.
• Experiência em atendimento ao cliente é altamente valorizada.

Responsabilidades

• Atendimento ativo e receptivo via WhatsApp e outros canais.
• Contato humanizado com decisores para doações a pacientes.

Conhecimentos

Comunicação clara e eficaz

Paciência

Organização

Proatividade

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Ferramentas de comunicação (telefone, e-mail, chat)

Informática básica

Descrição da oferta de emprego

Responsabilidades

• Atendimento ativo, receptivo e digital (como WhatsApp);
• Contato com decisores para solicitar doações para pacientes oncológicos, de maneira humanizada e de acordo com a cultura do Grupo Luta Pela Vida;
• Captação de novos doadores;
• Relacionamento com doadores fidelizados, lembrando-os de doações não realizadas e reagendando pagamentos, sempre de forma respeitosa e humanizada.

Requisitos

• Ensino médio completo.
• Experiência em atendimento ao cliente.
• Domínio em ferramentas de comunicação (telefone, e-mail, chat).
• Conhecimento básico em informática.

Habilidades

• Comunicação clara e eficaz.
• Paciência e habilidade para lidar com situações desafiadoras.
• Organização e capacidade de gerenciar múltiplas tarefas.
• Proatividade e iniciativa para encontrar soluções.