Recepcionista - Unidade Salvador

Oral Sin; Salvador; Presencial; BRL 15.000 - 25.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma oportunidade empolgante para se juntar a uma clínica de saúde dental em Salvador como Recepcionista. Este papel é ideal para pessoas comunicativas e empáticas que desejam fazer a diferença na experiência dos pacientes. Você será responsável por recepcionar e orientar pacientes, gerenciar agendamentos e garantir que a clínica funcione de maneira eficiente. Se você tem paixão por ajudar os outros e deseja trabalhar em um ambiente acolhedor e dinâmico, esta é a posição perfeita para você. Venha fazer parte de uma equipe que valoriza o atendimento excepcional e o bem-estar dos pacientes.

Qualificações

• Comunicação eficaz e habilidades interpessoais são essenciais para o atendimento ao cliente.
• Experiência em recepção ou secretariado é um diferencial importante.

Responsabilidades

• Recepcionar pacientes e fornecer informações sobre serviços.
• Controlar agendamentos e realizar follow-up com pacientes.

Conhecimentos

Comunicação

Empatia

Atendimento ao público

Atendimento telefônico

Pacote Office

Formação académica

Ensino Médio Completo

Superior Cursando em Secretariado Executivo ou Administração

Ferramentas

Software de gestão

Descrição da oferta de emprego

Se você é uma pessoa comunicativa, empática e adora ajudar os outros, esta pode ser a oportunidade perfeita para você. Como Recepcionista, você será responsável por fornecer atendimento excepcional aos nossos pacientes, garantindo resolução de suas necessidades.

Responsabilidades e atribuições

1. Recepcionar pacientes e futuros clientes, procurando identificar suas necessidades para prestar as devidas informações, orientar no preenchimento dos formulários para o dentista/avaliador;
2. Prestar atendimento telefônico e realizar agendamentos de Consultas de Avaliação e Consulta de Produção;
3. Realizar controle de toda agenda do corpo clínico no software de gestão;
4. Ligar para pacientes com antecedência para confirmação de Agenda de Produção;
5. Realizar diariamente controle de faltas e reagendar consultas no software de gestão;
6. Controlar entrega de atestado e de receituários;
7. Realizar localização de pacientes e colaboradores quando necessário na clínica;
8. Entregar aos pacientes boletos impressos pelo financeiro e não entregues no momento da venda; no caso do boleto não ser entregue e passar o vencimento, devolver para financeiro para que sejam tomadas providências necessárias;
9. Controlar acesso a clínica e realizar acolhida dos pacientes;
10. Receber documentos e realizar controle no caderno de protocolo e encaminhar para setor responsável;
11. Zelar pelo bem-estar e conservação do ambiente para que esteja sempre apresentável.

Requisitos e qualificações

1. Ensino Médio Completo ou Superior Cursando - preferencialmente Secretariado Executivo ou Administração.

Habilidades

1. Conhecimento intermediário em pacote office;
2. Atendimento ao público e telefônico.

Diferencial

1. Experiência anterior: Secretária e/ou Recepcionista.