Telefonista

Grupo Med4U; Curitiba; Presencial; BRL 20.000 - 40.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora busca um Telefonista para integrar sua equipe de Atendimento. O profissional será responsável por realizar atendimentos telefônicos, agendar consultas e prestar informações aos pacientes. O ambiente de trabalho é dinâmico e oferece benefícios como plano de saúde, vale alimentação e oportunidades de desenvolvimento pessoal. Se você tem paixão por ajudar os outros e deseja fazer parte de uma equipe que valoriza a diversidade e inclusão, essa pode ser a oportunidade ideal para você.

Serviços

Vale refeição

Vale alimentação

Plano de Saúde Unimed

Gympass

Dia de cuidar de mim

Mimos em datas comemorativas

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente é desejável.
• Boa comunicação é essencial para a função.

Responsabilidades

• Realizar atendimento telefônico via sistema PABX.
• Agendar e gerenciar consultas médicas.

Conhecimentos

Comunicação

Atendimento ao Cliente

Formação académica

Ensino Médio Completo

Superior Cursando

Ferramentas

Sistema PABX

Descrição da oferta de emprego

Que tal trazer seu talento para o Grupo Med4U?

Vaga: Telefonista

Local de trabalho: Unidade Corporativa - Rua Ernani Santiago de Oliveira, n° 321 - Centro Cívico.

Horário de trabalho: De segunda a sexta, das 11h às 17h e aos sábados, 8h às 14h.

O profissional desta vaga irá integrar a nossa equipe de Atendimento. Para isso, buscamos pessoas com as seguintes atribuições, habilidades e qualificações.

Responsabilidades e atribuições:

• Realizar atendimento telefônico via sistema PABX;
• Agendar consultas médicas, confirmar ou transferir consultas, abrir ou cancelar agendas, seguindo a disponibilidade de cada uma;
• Prestar informações aos pacientes sobre as unidades do IOP, números de telefone e serviços;
• Manter controles atualizados das atividades, identificando pontos críticos e atuando proativamente;
• Auxiliar nas atividades do setor na ausência de colegas, sob orientação do superior, buscando equilibrar demanda e entrega;
• Cuidar da ordem, equipamentos e ferramentas de trabalho, solicitando manutenção ou suporte quando necessário, e garantir o tratamento adequado de dados conforme normas internas de segurança da informação.

Requisitos e qualificações:

• Ensino Médio completo;
• Desejável superior cursando;
• Experiência prévia em atendimento ao cliente é desejável;
• Boa comunicação.

Benefícios oferecidos:

• Vale refeição, vale alimentação, Sodexo Club, vale transporte;
• Plano de Saúde Unimed;
• Convênios com Farmácia Panvel e Odontológico Dentaluni;
• Seguro de vida, auxílio funeral;
• Gympass, Conexa Saúde, ginástica laboral;
• Dia de cuidar de mim (abono para exames preventivos e check-up);
• Dia da fruta, auxílio educação;
• Mimos em datas comemorativas.

Candidate-se e boa sorte!

Aqui no Grupo Med4U, valorizamos a diversidade e promovemos a inclusão, considerando candidatos de todas as origens e características.