Operador de TeleAtendimento Receptivo SAC Hospitalar Centro -SP

Konecta; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A leading company is seeking dedicated and communicative professionals to join their team as a Customer Service Operator. You will provide support to clinics and hospitals, ensuring customer satisfaction and effective problem resolution. Ideal for those looking to grow in a multinational environment.

Serviços

Vale transporte

Vale Refeição

Convênio Médico e Odontológico

Seguro de Vida

Auxílio Creche

Descontos com Faculdades

Oportunidades de crescimento

TotalPass

Convênio com SESC

Treinamento contínuo

Qualificações

• Excelentes habilidades de comunicação escrita em português.
• Habilidade para resolver problemas de forma eficaz.

Responsabilidades

• Oferecer soluções adequadas visando a satisfação e fidelização.
• Registrar e documentar todas as interações com os clientes.

Conhecimentos

Comunicação

Resolução de problemas

Manuseio de computador

Descrição da oferta de emprego

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Faixa salarial fornecida pela Konecta

Esta faixa salarial foi fornecida pela Konecta. Seu salário real será baseado nas suas competências e experiência; fale com o recrutador para saber mais.

R$1.522,28 por mês - R$1.522,28 por mês

Descrição

Konecta está em busca de profissionais dedicados e comunicativos para se juntarem à nossa equipe como Operador de Teleatendimento Receptivo para o Setor de Suporte de atendimento.

Se você tem paixão por interagir com clientes e oferecer suporte de qualidade, esta é a oportunidade perfeita para você!

Como será o dia a dia

Você será responsável por oferecer suporte às clínicas e hospitais particulares com dificuldades em utilizar o sistema, como erro de cadastro, falha no prestador de serviço, entre outros assuntos.

Responsabilidades

1. Oferecer soluções adequadas visando sempre a satisfação e fidelização.
2. Registrar e documentar todas as interações com os clientes, mantendo o padrão de qualidade e precisão nas informações.

O que oferecemos

• Salário + Variável
• Vale transporte
• Vale Refeição
• Convênio Médico e Odontológico
• Seguro de Vida
• Auxílio Creche para crianças até 48 meses
• Descontos com Faculdades e Instituições de Ensino
• Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional
• TotalPass
• Convênio com SESC
• Treinamento e desenvolvimento contínuos
• Ambiente de trabalho acolhedor e dinâmico

Mais informações sobre a vaga

• Local de trabalho: Centro de SP
• Escala de trabalho: 6x1 (folgas intercaladas aos sábados e domingos)
• Carga horária diária: 6h20

Ideal para conciliar com estudos ou outro trabalho.

Requisitos

• Excelentes habilidades de comunicação escrita em português, com boa gramática e ortografia
• Habilidade para resolver problemas de forma eficaz e encontrar soluções satisfatórias para os clientes
• Habilidade com manuseio de computador, ferramentas digitais e capacidade de digitar rapidamente

Se você está pronto para fazer a diferença no atendimento ao cliente e deseja crescer em uma empresa multinacional, candidate-se agora! Estamos ansiosos para conhecer seu perfil e ver como você pode contribuir para o sucesso conjunto!

Konecta é uma empresa comprometida com a diversidade e inclusão social. Todas as vagas são abertas a pessoas independentemente de gênero, raça, orientação sexual, deficiência ou religião. Todas as candidaturas serão analisadas com base em competências e habilidades.

Dados adicionais

• Número de vagas: 100
• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação: Efetivo – CLT
• Jornada: Parcial tardes
• Nível hierárquico: Operacional