Analista de Suporte Comercial 8h l Loja Ubá/MG

Vivo - Digital; Ubá; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Vivo, líder de mercado, busca um Atendente de Loja para sua equipe B2C em Ubá. O profissional será responsável por gerenciar o estoque e garantir a satisfação do cliente em um ambiente dinâmico e tecnológico. Oferecemos benefícios flexíveis, um ambiente inclusivo e oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional.

Serviços

Benefícios flexíveis

Celular corporativo com plano ilimitado

Descontos em serviços da Vivo

Bônus ou PPR anual

Ambiente flexível

Programas de voluntariado

Iniciativas de saúde e bem-estar

Vagas acessíveis para PCDs

Qualificações

• Histórico Escolar necessário.
• Habilidade em atendimento ao cliente e trabalho em equipe.
• Organização e cumprimento de normas de segurança.

Responsabilidades

• Acompanhar e ser responsável pelo estoque e controles administrativos.
• Cumprir requisitos de saúde e segurança ocupacional.
• Implementar a Política de Meio Ambiente nas atividades diárias.

Conhecimentos

Atendimento ao Cliente

Trabalho em Equipe

Organização

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Vice-Presidência: B2C

Diretoria: Regional MG

Local de Trabalho: UBA

Sobre a Vaga

Entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza é o que move o nosso dia a dia. Se você busca uma oportunidade para trabalhar em uma empresa líder de mercado, com uma marca inspiradora, precisa conhecer nosso time responsável pelo segmento B2C na Vivo. Somos responsáveis por construir a marca, criar campanhas publicitárias incríveis, desenhar experiências de uso incomparáveis, definir ofertas que atendam às reais necessidades dos clientes e desenvolver canais de vendas como diferenciais competitivos. Com tudo isso, contribuímos para crescer ainda mais nossa base de clientes e receitas.

Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo!

Aqui temos prazer em atender e multiplicar o conhecimento de tecnologia, produtos e serviços através de uma experiência encantadora ao cliente.

Principais responsabilidades

1. Acompanhar e ser responsável pelo estoque, controles e conferências administrativas existentes na operação da loja.
2. Cumprir os requisitos para manutenção do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional, participar dos programas de Saúde e Segurança Ocupacional.
3. Conhecer a Política de Meio Ambiente da Telefônica e implementar nas atividades diárias para garantir boas práticas de gestão ambiental.

Requisitos e habilidades

Ensino Médio Completo - Histórico Escolar

Informações adicionais

Veja o que ofereceremos para você:

• Na Vivo, apoiamos e valorizamos nossos colaboradores com benefícios flexíveis, incluindo academia, VR, VA, auxílio farmácia, assistência médica, odontológica e seguro de vida.
• Celular corporativo e plano de voz e dados ilimitados com a melhor rede móvel, incluindo 5G da Vivo.
• Descontos exclusivos em linha fixa, banda larga, TV e aplicativos.
• Direito a bônus ou PPR anual, plano de previdência privada, subsídio para despesas com escola, creche ou babá.
• Ambiente que valoriza sua personalidade e estilo de vida, com flexibilidade de horário e dia de folga no seu aniversário.
• Participação em programas de voluntariado, desenvolvimento educacional, oportunidades de crescimento interno e internacional.
• Iniciativas para melhorar sua saúde física, emocional e social, incluindo consultas com profissionais de saúde e telemedicina.
• Vagas acessíveis a pessoas com deficiência e reabilitados, promovendo diversidade e inclusão.