Assistente de Atendimento ao Cliente (Vaga afirmativa para Pessoas com Deficiência)

IQVIA; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 40.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora busca um Assistente de Atendimento ao Cliente para oferecer suporte atencioso e organizado. O candidato ideal terá Ensino Médio completo e habilidades em comunicação assertiva, além de ser proativo e organizado. A função envolve responder dúvidas dos clientes, registrar informações e colaborar com diferentes equipes para garantir a satisfação do cliente. Se você deseja fazer parte de um ambiente de trabalho inclusivo e diverso, essa é a oportunidade perfeita para crescer e fazer a diferença.

Qualificações

• Ensino Médio completo é essencial.
• Familiaridade com Pacote Office, especialmente Excel.

Responsabilidades

• Atender clientes e registrar informações no sistema.
• Apoiar a comunicação entre clientes e outros times.

Conhecimentos

Comunicação assertiva

Organização

Proatividade

Formação académica

Ensino Médio completo

Ferramentas

Pacote Office (Excel)

Descrição da oferta de emprego

Assistente de Atendimento ao Cliente (Vaga afirmativa para Pessoas com Deficiência)

Cargo: Assistente de Atendimento ao Cliente (Vaga afirmativa para Pessoas com Deficiência)

Descrição das atividades:

Estamos buscando uma pessoa para atuar na área de atendimento ao cliente, dando suporte a diferentes demandas de forma atenciosa e organizada.

• Aprender a responder dúvidas de clientes e registrar informações no sistema;
• Desenvolver habilidades de comunicação para criar boas relações com os clientes;
• Entender as necessidades dos clientes e ajudar a encontrar soluções;
• Apoiar a comunicação entre os clientes e outros times da empresa (como Gestão de Contas e Suporte);
• Trabalhar em parceria com colegas de equipe, oferecendo suporte sempre que necessário.

Requisitos: (escolaridade e outros conhecimentos):

• Ensino Médio completo.
• Familiaridade com Pacote Office (Excel)
• Perfil organizado e proativo.
• Comunicação assertiva.

IQVIA está empenhada em adotar um ambiente de trabalho diverso e inclusivo. Nosso objetivo é atrair e reter as melhores pessoas, independentemente de gênero, raça, estado civil, origem étnica, nacionalidade, idade, deficiência, orientação sexual, identidade de gênero ou qualquer outra característica. Junte-se a nós!