SAP Solution Manager (SolMan)

Mouts TI; Manaus; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em Recife busca um profissional para operar e sustentar o SAP Solution Manager, garantindo a eficiência dos processos SAP. O candidato ideal terá experiência sólida com SolMan e habilidades em suporte técnico. A fluência em inglês é essencial, e conhecimentos em ITIL são um diferencial.

Qualificações

• Experiência sólida com SAP Solution Manager (versão 7.2 ou superior).
• Inglês avançado ou fluente, tanto na comunicação escrita quanto na falada.

Responsabilidades

• Assegurar a operação contínua do SAP Solution Manager.
• Gerenciar transportes de objetos SAP entre ambientes.
• Suportar usuários funcionais e técnicos no uso do SolMan.

Conhecimentos

SAP Solution Manager

ITIL

English

Descrição da oferta de emprego

Este anúncio de emprego apresenta várias descrições de produtos e responsabilidades, mas sua estrutura e foco podem ser aprimorados para maior clareza e relevância. Seguem as melhorias propostas:

Descrição do Cargo

Este profissional será responsável pela operação e sustentação da ferramenta SAP Solution Manager (SolMan), atuando como peça-chave no suporte às equipes de tecnologia e negócios. Garantirá a continuidade, governança e eficiência dos processos SAP.

Principais Responsabilidades

1. Assegurar a operação contínua do SAP Solution Manager, mantendo alta disponibilidade e desempenho;
2. Gerenciar transportes de objetos SAP entre ambientes (DEV, QAS e PRD), seguindo os processos de controle de mudanças;
3. Suportar usuários funcionais e técnicos no uso do SolMan, incluindo funcionalidades como ChaRM, ITSM, System Monitoring, Test Management e Transport Management;
4. Realizar manutenções corretivas, atualizações e melhorias contínuas na plataforma;
5. Monitorar alertas e incidentes, implementando ações corretivas e preventivas;
6. Colaborar com equipes de projetos, operações e compliance para garantir o uso eficaz do SolMan como ferramenta de governança SAP.

Requisitos

• Experiência sólida com SAP Solution Manager (versão 7.2 ou superior);
• Conhecimento prático nas áreas de ChaRM, ITSM, System Monitoring, Test Management e Transport Management;
• Capacidade de atuar em ambientes dinâmicos com múltiplas demandas;
• Habilidade de atendimento e suporte a usuários internos e equipes técnicas;
• Inglês avançado ou fluente, tanto na comunicação escrita quanto na falada;
• Perfil proativo, comunicativo e atento a detalhes;
• Conhecimento em metodologias ITIL será considerado diferencial.

Outras descrições apresentadas parecem referir-se a produtos ou serviços específicos, como DataDome e jjap, e podem ser removidas ou colocadas em contextos separados para maior foco e clareza.