Consultor (a) de Unidade - Maranhão e região

Espaçolaser; São Luís; Presencial; BRL 15.000 - 35.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma renomada rede de depilação a laser busca Consultores(as) de Unidade para garantir um atendimento excepcional. Nesta função, você será responsável por captar novos clientes, agendar sessões e realizar vendas, tudo isso em um ambiente acolhedor e dinâmico. Com um forte compromisso com o bem-estar e a transformação da vida das pessoas, a empresa oferece um pacote de benefícios atrativo, incluindo salário fixo e bonificações. Se você é apaixonado por atendimento ao cliente e deseja fazer parte de uma equipe que valoriza ética e diversidade, esta oportunidade é para você!

Serviços

Salário fixo + bonificações por metas atingidas

Vale refeição

Vale alimentação

Assistência médica

Assistência odontológica

Parceria de desconto com a Zenklub

Day Off no mês do aniversário

Parcerias educacionais com universidades

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente e vendas, tanto presencial quanto online.
• Conhecimento em Pacote Office e habilidades de organização são essenciais.

Responsabilidades

• Recepcionar e orientar clientes sobre procedimentos e agendamentos.
• Realizar vendas, receber pagamentos e fechar o caixa da unidade.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Vendas

Organização

Comunicação

Negociação

Conhecimento no Pacote Office

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Sistema de Gestão de Clientes

Descrição da oferta de emprego

Consultor (a) de Unidade - Maranhão e região

Irá atuar como Consultor (a) de Unidade garantindo um atendimento de excelência, realizando captação de novos clientes e trazendo fluxo presencial para a unidade.

1. Recepciona, esclarece dúvidas e orienta os clientes sobre preparo para o procedimento;
2. Atendimento ao cliente: presencial, telefônico e através de Whatsapp;
3. Agendamento de sessões, verificação e confirmação da agenda de procedimentos e avaliação, bem como demais assuntos que necessitem contato com o cliente;
4. Captação de novos clientes e inclusão no sistema;
5. Tarefas administrativas: preenchimento e atualização cadastral, assinatura de contrato, abertura de chamados, recebimento de mercadorias, acompanhamento, envio de e-mails, etc;
6. Tratativas junto aos clientes: atendimento, negociação, envio de orçamentos, retornos, orientações sobre pagamentos, cancelamentos, transferências de unidades, etc;
7. Organização, manutenção da higienização da unidade;
8. Realizar vendas e receber pagamentos (on-line e/ou presencial) de acordo com a política comercial;
9. Realizar avaliação para novos clientes na ausência do Gerente de Unidade e/ou Especialista do Laser;
10. Informar todos os clientes sobre a pesquisa NPS, incentivando a avaliação para melhoria contínua do nosso relacionamento;
11. Fechamento do caixa da unidade, recolhimento e depósito de numerários (se houver);
12. Abertura e/ou fechamento da unidade, seguindo os protocolos de segurança.
13. Conhecimento no Pacote Office;
14. Experiência em atendimento ao cliente e vendas presencial/online;
15. Disponibilidade para trabalhar aos finais de semanas por escala.

O que oferecemos?

• Salário fixo + bonificações por metas atingidas;
• Vale refeição;
• Vale alimentação;
• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Parceria de desconto com a Zenklub – (plataforma online de saúde emocional);
• Day Off – (uma folga no mês do aniversário);
• Parcerias educacionais com universidades e cursos de idiomas;

SOMOS A ESPAÇOLASER ! A MAIOR E MAIS INDICADA REDE DE DEPILAÇÃO A LASER DO MUNDO

Imagine fazer parte de uma equipe que busca no dia a dia inspirar por meio do exemplo e tem o propósito de proporcionar bem-estar, transformando a vida de colaboradores e clientes.

Fundada em 2004, atualmente somos mais de 7 mil corações azuis e temos mais de 800 unidades, presentes no Brasil, Argentina, Colômbia, Paraguai e Chile.

Na Espaçolaser, somos apaixonados por pessoas, conquistamos o selo GPTW por quatro anos consecutivos (2020, 2021, 2022 e 2023) como reconhecimento do nosso compromisso em valorizar nossos colaboradores e proporcionar um ambiente cada vez mais diverso, acolhedor e inovador. Além disso, temos projetos de inclusão, diversidade e cuidamos do planeta, oferecendo um tratamento limpo, que gera muito menos resíduos ao meio ambiente.

Somos guiados pelos valores: Empresa de nós, Meritocracia, Ética, Donos do negócio e Paixão por pessoas.

Nosso time de Consultores(as) é movido pela paixão por nossos clientes, o que nos impulsiona a oferecer um atendimento de excelência e a melhor experiência em nossas unidades, prezando sempre pelo respeito, cuidado e empatia.

Buscamos talentos que queiram contribuir e fazer parte do nosso propósito de proporcionar bem estar e assim transformar a vida das pessoas.