Área De Atuação
Recepção
Localização
Brasília-DF
Atribuições
Responsabilidades básicas:
- Recepcionar prontamente o cliente ao entrar na loja, cumprimentando-o cordialmente com sorriso no rosto, de forma convicta e entusiasmada, transmitindo segurança e confiança ao cliente. Se necessário, direcionar o cliente a um vendedor;
- Manter o check-out organizado e limpo, com os objetos necessários para operação de caixa disponíveis, incluindo a aplicação de conceitos de merchandising nos produtos próximos ao caixa;
- Executar a rotina de abertura e fechamento de caixa, seguindo as normas pré-estabelecidas;
- Operar o caixa zelando pelo correto registro das operações, seguindo a política comercial da loja e os procedimentos de segurança;
- Agradecer pela compra e despedir-se do cliente de forma cordial ao final da operação.
Requisitos
- Ensino Médio completo;
- Curso básico de informática;
- Noções básicas sobre práticas comerciais, como recebimento de dinheiro e cartão;
- Experiência prática no manuseio de valores;
- Ser responsável, comprometido, proativo;
- Facilidade de comunicação e relacionamento com clientes internos e externos;
- Realizar reposição de mercadorias, manter a organização da loja e do depósito;
- Capacidade de trabalhar em equipe e atingir metas;
- Habilidade para contornar objeções dos clientes;
- Boa memória para absorver detalhes dos produtos e disposição para mover-se com rapidez e agilidade.
Escolaridade
Ensino Médio
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