Assistente de Vendas

Minor International; Mata de São João; Presencial; BRL 40.000 - 60.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma renomada rede de hotéis busca um profissional de vendas para promover o Tivoli Ecoresort Praia do Forte. O candidato ideal deve ter formação superior, inglês fluente e experiência em vendas, preferencialmente na hotelaria de luxo. O trabalho envolve prospecção de clientes, análise de vendas e garantir a satisfação do cliente, além de contribuir para o planejamento de marketing.

Qualificações

• Experiência na área de vendas, preferencialmente em hotelaria de luxo.
• Fluência em outros idiomas será um diferencial.

Responsabilidades

• Promover o Tivoli Ecoresort e aumentar as vendas.
• Garantir a satisfação dos clientes e a qualidade do serviço.
• Analisar informações de vendas e propor ações corretivas.

Conhecimentos

Inglês

Comunicação

Formação académica

Ensino Superior completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Descrição da vaga

• Promover o Tivoli Ecoresort Praia do Forte e todos os hotéis da cadeia Tivoli Hotels & Resorts;
• Assegurar a prospecção de novos clientes e a manutenção de clientes antigos, aumentando as vendas conforme objetivos e estratégias estabelecidos;
• Garantir a prestação de um serviço de qualidade e a satisfação dos clientes, de acordo com as estratégias da empresa;
• Conhecer e implementar os objetivos, estratégias de vendas e política tarifária do Tivoli Ecoresort Praia do Forte;
• Relacionar-se com parceiros comerciais visando promoção, aumento e captação de negócios;
• Analisar informações de vendas e propor ações corretivas;
• Enviar tarifas, ofertas, stop sale, cartas de crédito, permutas e allotments para parceiros comerciais;
• Garantir que todas as interfaces comerciais tenham informações relevantes para suas atividades;
• Receber visitas de inspeção de parceiros comerciais;
• Enviar relatórios de vendas regularmente;
• Organizar e manter arquivos atualizados;
• Cadastrar clientes no sistema SIHOT e mantê-lo atualizado;
• Apoiar e esclarecer dúvidas dos parceiros comerciais;
• Cumprir prazos para emissão de relatórios e respostas;
• Responder a solicitações de tarifas e condições para agências e operadores;
• Assegurar comunicação interdepartamental;
• Contribuir na elaboração do orçamento e plano de marketing;
• Atender agências e operadores com foco na superação de expectativas;
• Atuar para proporcionar um excelente serviço ao cliente.

Qualificações necessárias

• Ensino Superior completo e inglês fluente;
• Experiência na área de vendas, preferencialmente em hotelaria de luxo, com vivência internacional;
• Cursos relacionados a Hotelaria, Turismo, Vendas, Administração, Marketing e Atendimento ao Cliente são desejáveis;
• Fluência em outros idiomas será um diferencial;
• Domínio do Pacote Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook, etc.).

Informações adicionais

• Regime de contratação: Efetivo (CLT);
• Disponibilidade para trabalhar em regime operacional de vendas, das 08h12 às 18h00, de segunda a sexta-feira, eventualmente aos finais de semana;
• Contratação efetiva para quadro fixo de colaboradores.

O Tivoli Ecoresort Praia do Forte valoriza a diversidade e a inclusão. Todas as vagas estão disponíveis para pessoas com deficiência (PCD).

Atenção: A Tivoli Hotels & Resorts não solicita pagamento, aquisição de produtos ou serviços aos candidatos. Cuidado com fraudes feitas por terceiros usando contas falsas ou similares.